Продающее письмо

Как правильно написать рекламное письмо, чтобы привлечь максимальное число клиентов

Манн, Иванов и Фербер, 2014

15 Minuten Lesezeit

10 Take-aways

Text verfügbar

Was ist drin?

Можно ли научиться писать письма с предложением своих товаров или услуг так, чтобы адресаты становились вашими клиентами?

Рейтинг редакции

Характеристики

Практические советы

Рецензия getAbstract

Автор книги, гуру директ-маркетинга Дэн Кеннеди, никогда не учился в колледже, не работал в отделе рассылок и не был подмастерьем ни у одного из великих копирайтеров. Зато он прочитал сотни книг и собрал тысячи вырезок из газет и почтовых рассылок с образцами рекламных обращений. С годами это позволило ему заткнуть за пояс многих признанных специалистов – составителей рекламных текстов. Ему приходилось сотрудничать с политиками, знаменитостями делового мира, спортивными и голливудскими звездами. Именно у него “король недвижимости” Дональд Трамп, нынешний кандидат в президенты США, научился искусству находить путь к сердцам миллионов избирателей и громить соперников на теледебатах. Дэн Кеннеди, похоже, относится к крайне консервативным любителям старых добрых ценностей – таких как почтовые марки, подписанные от руки конверты и аудиокассеты – и с плохо скрываемым скепсисом смотрит на Интернет и мобильные телефоны. Тем не менее ему по сей день удается зарабатывать большие деньги на составлении рекламных текстов и проведении семинаров. Конечно, не стоит ожидать, что автор расскажет в книге обо всех тонкостях деловой переписки, иначе вряд ли понадобились бы его тренинги. Главный секрет Кеннеди, по его собственным словам, в цепочке последовательных шагов при обдумывании, написании, оформлении, распечатке и отправке письма. Благодаря этой четкой системе и создается успешная рекламная рассылка. Несмотря на явное нежелание автора перерабатывать свою книгу для новых переизданий в XXI веке, в последней главе все же дан список более современных технологий, таких как факс, автоответчик, интернет-сайт, e-mail и автоматическая рассылка. Следует особо отметить, что Дэн Кеннеди приводит много реальных писем, в создании которых он принял непосредственное участие. Взвесив все достоинства и недостатки этой книги, getAbstract считает, что она будет полезна всем, кто хотел бы самостоятельно написать текст, который будет прочитан, вызовет интерес и желание приобрести продукт.

Краткое содержание

В шкуре покупателя

Как-то раз пожилая дама пришла покупать обогреватель. Продавец продемонстрировал ей все имеющиеся модели, подробно описал их характеристики, особенности конструкции, достоинства и недостатки, перечислил гарантии производителя. Когда он наконец замолчал, дама сказала: “Благодарю вас, но меня интересует всего лишь один вопрос: сможет ли эта штука согреть одну-единственную старушку?”

Одна из самых распространенных ошибок неопытных продавцов – предоставлять покупателю избыточную информацию, которую только они сами считают важной. Ваш адресат – это потенциальный покупатель. Вам нужно предугадать, что именно больше всего интересует вашего клиента, а не обрушивать на него многие страницы ненужного ему текста о продукте. “Превратитесь” ненадолго в одного из своих клиентов, тогда вам будет гораздо проще понять их желания, проблемы и надежды. Задайте себе вопросы, которые могут возникнуть у человека, планирующего купить у вас товар или воспользоваться вашими услугами. В идеале неплохо было бы знать такие характеристики, как возраст, социальный уровень, образование, увлечения и политические взгляды. Но можно обойтись и без этого. Иногда бывает достаточно в ...

Об авторе

Дэн Кеннеди – копирайтер и специалист по директ-маркетингу, бизнес-консультант, автор 13 книг. Его информационные рассылки, семинары, онлайновые учебные курсы ежегодно привлекают в США более миллиона предпринимателей.