Руководители высшего звена нередко позволяют своему эго встать на пути здравого смысла и разумных решений. Средство от этой распространенной болезни автор книги, консультант Джен Ширкани, видит в эмоциональном интеллекте. Она рассказывает о самых опасных ловушках, подстерегающих руководителя на пути к успеху, и объясняет, как их избежать. Ширкани не совершает никаких открытий, но в getAbstract убеждены, что топ-менеджеры смогут извлечь из ее книги познавательную информацию и полезные рекомендации.
EQ поможет стать достойным руководителем
Независимо от того, директор ли вы крупной компании, руководитель подразделения или владелец небольшого бизнеса, рано или поздно вы поймете, что знаний, навыков и методов мотивации, которые помогли вам добиться этого положения, недостаточно для того, чтобы его удержать. Без эмоционального интеллекта вам никак не обойтись. Успешные руководители понимают важность EQ и знают, каких ошибок и ловушек он помогает избежать. Подобные ловушки подразделяются на восемь распространенных типов.
Ловушка 1. Не обращать внимания на то, что о вас думают
Есть руководители, которые оценивают свою эффективность исключительно по финансовым результатам. Они верят, что успех им обеспечат высокие показатели рентабельности и продуманное управление персоналом. Другим топ-менеджерам очень хотелось бы верить, что подчиненные видят в них эффективных управленцев, но никаких доказательств этому они найти не могут. Большинство руководителей не в состоянии объективно описать свой стиль управления и не уверены, что их собственная оценка будет созвучна мнению окружающих.
Чтобы убедиться в том, что оценка ваших коллег совпадает с вашей, необходимо...
Комментарии к изложению