Das lernen Sie
- wie Sie Vertrauen aufbauen und erhalten
- wie Sie es einsetzen, um effizienter zu arbeiten
- wie Sie damit Ihre Mitarbeiter motivieren
Warum Sie Schnelligkeit durch Vertrauen lesen sollten
Wirtschaftsethik ist in aller Munde. Stephen M. R. Covey (der Sohn des Bestsellerautors Stephen R. Covey) nähert sich dem Thema nicht philosophisch, sondern sehr pragmatisch: Für ihn ist Vertrauen vor allem ein probates Mittel zur Effizienzsteigerung: Wenn man mit einem Geschäftspartner einen Deal auch ohne umfangreiches Paragrafenwerk per Handschlag besiegeln kann, spart das natürlich Zeit und Kosten. Auch die Zusammenarbeit mit Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten funktioniert auf Vertrauensbasis reibungsloser, sagt Covey. Im Zentrum seines Buchs steht ein 13-Punkte-Plan vertrauensbildender Maßnahmen, für den er Episoden aus seiner Beratertätigkeit und seinem familiären Umfeld aufgreift. Oma, Opa, Onkel, Enkel, Frau und Kinder – niemand, der nicht ein gutes (oder schlechtes) Beispiel abgäbe. Noch zahlreicher als die Verwandten sind die Ausrufezeichen in dem Buch. Diesen Predigerton hätte sich Covey sparen können, findet getAbstract – sein Plädoyer ist inhaltlich überzeugend genug. Ein handfester Ethikratgeber für Manager und mittlere Kader.
Über den Autor
Stephen M. R. Covey ist Mitbegründer und CEO von CoveyLink Worldwide und leitet den Bereich „Speed of Trust“ beim Unternehmensberater FranklinCovey.
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