An der Kundengewinnung scheiden sich die Geister: Verpöntes Klinkenputzen oder Königsdisziplin des Verkaufs?
Das lernen Sie
- wie Sie eine positive innere Einstellung zur Kundenakquise finden
- wie Sie mit auftretenden Problemen umgehen
- was für einen professionellen Auftritt beim Kunden wichtig ist
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Warum Sie Keine Angst vor der Akquise! lesen sollten
Die Neukundenakquise erfordert v. a. eines: Mut. Denn professionelles Auftreten, Überzeugungskraft und Sicherheit in jeder Situation schüttelt kaum jemand so ohne weiteres aus dem Ärmel. Darum ist es wichtig, dass man seine Persönlichkeit und sein Tun regelmässig hinterfragt. Bin ich von zu vielen negativen Gedanken oder gar von Angst beherrscht, die meinen Erfolg verhindern? Der Autor Jürgen Ratzkowski, seines Zeichens Akquisitionsberater und -trainer, zeigt, wie der Akquisiteur seine Probleme analysieren kann, und gibt Lösungswege vor. Vorwiegend Altbewährtes wird hier neu aufbereitet und in einfachen Worten erklärt. getAbstract.com empfiehlt dieses Buch allen in der Kundenakquise tätigen Menschen: Verkaufsleitern, Kundenmanagern, Verkäufern, Selbstständigen und Freiberuflern.
Über den Autor
Jürgen Ratzkowski ist Geschäftsführer der Bellheim Akquisitionsberatung & Training GmbH in Bochum. Er ist ehemaliger Leistungssportler sowie ausgebildeter Trainer, Coach, Supervisor, Personal- und Organisationsentwickler. Seit 13 Jahren ist er auf Akquise spezialisiert und berät zahlreiche renommierte Unternehmen, u. a. HypoVereinsbank, Deutsche Bank, Ford, BMW, Siemens.
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