Return on Investment in der Personalentwicklung

Der 5-Stufen-Evaluationsprozess

von Jack J. Phillips und Frank C. Schirmer

Springer, 2005

ISBN: 9783540221401
Seiten: 247

Kategorie: Personalwesen

Das lernen Sie

• die fünf Evaluationsstufen für Personalentwicklungsmaßnahmen
• den genauen Ablauf der Berechnung des Return on Investment für solche Maßnahmen
• Hinweise für die Implementierung des ROI-Prozesses im Unternehmen

Warum Sie Return on Investment in der Personalentwicklung lesen sollten

Das Buch will eine häufig gestellte Frage beantworten: Welchen (monetären) Nutzen haben Maßnahmen der Personalentwicklung eigentlich? Wie ist ihr Return on Investment? Das Buch gibt einen guten Einblick in die Problematik und Methodik der finanziellen Bewertung von Personalentwicklungsmaßnahmen. Ein Schwachpunkt ist, dass viele Daten in der Praxis auf Schätzungen beruhen und so Fragen zur Gültigkeit der ROI-Berechnung offen bleiben. Häufigere Hinweise auf externe Berater und Zertifizierungskurse geben dem Buch auch den Beigeschmack einer ausgedehnten Werbebroschüre für die Beratungsunternehmen der Autoren. Trotzdem: getAbstract.com empfiehlt das Buch allen Personalverantwortlichen, die künftig besser in der Lage sein wollen, den Nutzen ihrer Personalentwicklungsmaßnahmen zu demonstrieren, sowie Managern, die sich für Fragen der finanziellen Verantwortlichkeit im Bereich der Personalentwicklung interessieren.

Über die Autoren

Jack J. Phillips ist der Gründer des ROI Institute in Birmingham, USA. Es bietet Beratungsleistungen für Topunternehmen weltweit an. Phillips ist Autor und Herausgeber von mehr als 30 Büchern und über 100 Artikeln. Seine Expertise beruht auf mehr als 27 Jahren Unternehmenserfahrung. Phillips lehrte außerdem mehrere Jahre als Management-Professor. Frank C. Schirmer ist zertifizierter Trainer und Berater für Führungskräfteentwicklung, Coaching, Teamentwicklung, Vertrieb, Service und Qualität. Er betreute jahrelang deutsche Topunternehmen bei der Implementierung von Trainingsmaßnahmen und deren Evaluation. Schirmer ist zertifizierter ROI-Prozess-Berater und Geschäftsführer von LearnVision.

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