Join getAbstract to access the summary!

Методы принятия решений

Join getAbstract to access the summary!

Методы принятия решений

Серия “Harvard Business Review: 10 лучших статей”

Альпина Паблишер,

15 min read
10 take-aways
Text available

What's inside?

Как предубеждения и когнитивные искажения влияют на процесс принятия решений и как сделать этот процесс упорядоченным.



Рейтинг редакции

8

Характеристики

  • Новаторская концепция
  • Практические советы

Рецензия getAbstract

Harvard Business Review, одно из самых авторитетных деловых изданий планеты, выпускается Гарвардской школой бизнеса с 1922 года. В центре внимания журнала вопросы теории и практики менеджмента. Заслуженным интересом читателей пользуются тематические сборники “10 лучших статей”, которые объединяют под одной обложкой лучшие материалы журнала по той или иной теме. В выпуск “Методы принятия решений” вошло десять статей, опубликованных в 1998 – 2011 годах и посвященных различным аспектам подготовки, принятия и реализации деловых решений как стратегического, так и оперативного характера. Большое внимание уделяется в сборнике теме неосознаваемых предубеждений и когнитивных искажений, их влиянию на принимаемые решения и методам борьбы с ними, а также практическим советам по созданию в организации эффективного процесса принятия решений. getAbstract рекомендует эту книгу предпринимателям и руководителям коммерческих и государственных структур, а также всем, кого интересует влияние предубеждений на мышление.

Краткое содержание

Скрытые ловушки процесса принятия решения

(Д. Хэммонд, Р. Кини, Г. Райффа)

Причины ошибочных управленческих решений часто следует искать не в плохо отработанной процедуре их принятия или недостатке информации, а в человеческой психологии. На пути к решению бизнес-задач нас подстерегают восемь психологических ловушек. Лучший способ их избежать – знать о них и вовремя распознавать.

  1. “Якорение”. Мозг склонен преувеличивать значение информации, полученной вначале. Так, деловые переговоры нередко строятся вокруг предложения, озвученного первым.
  2. “Статус-кво”. Подсознательно стремясь избежать ответственности за ошибки, которые естественны при проведении изменений, многие предпочитают вообще ничего не менять. Особенно велико искушение оставить все как есть, когда для осуществления перемен нужно выбирать из нескольких возможных вариантов.
  3. “Необратимые затраты”. По меткому выражению Уоррена Баффетта, оказавшись в яме, многие начинают закапываться еще глубже. Если ошибочное решение повлекло за собой потери, мы отказываемся признать ошибку и пытаемся исправить...

Об авторах

Авторы статей – преподаватели ведущих университетов, колледжей и бизнес-школ и бизнес-консультанты из США, Великобритании и Австралии. Соавтор одной из статей Даниэль Канеман – лауреат Нобелевской премии по экономике.


Комментарии к изложению