Майкл Харрис, Дэвид Херон, Стася Иваницки
Ценность IT для бизнеса
Управление рисками, оптимизация работы и оценка результатов
Auerbach Publications, 2008
What's inside?
Задача IT-отдела - не только производить ценность для компании, но и уметь показать эту ценность руководству.
Рецензия getAbstract
Бизнес многих компаний страдает из-за натянутых отношений между персоналом IT-отделов и другими сотрудниками. Очень часто эти трения возникают из-за разногласий по поводу того, какое место в организации занимает ее IT-служба и какова ее роль в реализации корпоративных целей. В этой книге говорится как раз о том, как добиться взаимопонимания между “сисадминами” и остальными сотрудниками компании. Авторы предлагают начать с точной оценки вклада, который вносят IT в бизнес компании с точки зрения финансовых результатов. На взгляд getAbstract, стоит отметить умение авторов выражать сложные идеи понятным языком, избегая профессионального жаргона. Даже несмотря на то, что стиль изложения местами неуклюж, общее восприятие текста от этого не страдает. Хотя в книге подробно рассмотрено много специальных вопросов, она остается достаточно понятной для менеджеров всех уровней, работающих в области IT. Книга позволяет изучить сильные и слабые стороны целого ряда моделей оценки, бюджетирования и управления данными в IT, чтобы выбрать ту, которая лучше всего соответствует нуждам организации.
Краткое содержание
Об авторах
Дэвид Херрон – соучредитель, а Майкл Харрис – владелец David Consulting Group. Д. Херрон – автор двух книг, написанных в соавторстве с коллегами, и многочисленных статей по функциональной оценке программных проектов. Стася Иваницки – специалист по управлению качеством, имеет более 18 лет опыта работы в IT.
Комментарии к изложению