Führungskräftekommunikation
Grundlagen, Instrumente, Erfolgsfaktoren. Das Umsetzungsbuch
Frankfurter Allgemeine Buch, 2009
Kategorie: Personalwesen
Man kann nicht nicht kommunizieren. Das können nicht einmal Führungskräfte.
Das lernen Sie
- was gute Führungskräftekommunikation auszeichnet
- wie eine Führungskräftekonferenz abläuft
- wie die Direktbank ING-DiBa eine solche Konferenzreihe umgesetzt hat
getAbstract-Bewertung
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Warum Sie Führungskräftekommunikation lesen sollten
Wenn der Chef spricht, hören alle hin. Führungskräfte können ein Unternehmen mitreißen – zu neuen Erfolgen, aber im schlechtesten Fall auch in den Abgrund. Was sie sagen und wie sie es sagen, ist von besonderer Wichtigkeit. Die Autoren dieses Buchs schlagen deshalb vor, dem Thema Führungskräftekommunikation erhöhte Aufmerksamkeit zu widmen und die Manager gezielt zu schulen. Wie das konkret funktioniert, erläutern sie anhand eines Fallbeispiels: der Bank ING-DiBa. Das macht den Leitfaden zu einem eigentlichen Nachahmer-Handbuch. Ob Kapitelüberschriften wie „Schnitzeljagd: München“ wirklich nötig sind, um den Leser bei der Stange zu halten, ist fraglich. Aber die vorgestellten Instrumente werden anschaulich beschrieben und lassen sich problemlos aufs eigene Unternehmen übertragen. getAbstract empfiehlt das Buch allen Personalverantwortlichen, Kommunikationsbeauftragten und Managementberatern.
Über die Autoren
Dr. Achim Kinter ist Kommunikationsberater und ehemaliger Pressesprecher der Deutschen Bank. Dr. Ulrich Ott ist Leiter der Unternehmenskommunikation und Pressesprecher der ING-DiBa in Frankfurt am Main. Eliza Manolagas ist in der Unternehmenskommunikation der ING-DiBa AG tätig und betreut die Bereiche Interne Kommunikation und Gesellschaftliche Verantwortung.
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