Six Sigma

Prozesse optimieren, Null-Fehler-Qualität schaffen, Rendite radikal steigern

von Mikel Harry und Richard Schroeder

Campus, 2000

ISBN: 9783593365510
Seiten: 313

Kategorie: IT, Produktion & Logistik

Das lernen Sie

• wie Sie mit Six Sigma Ihre Gewinnspanne unmittelbar steigern können
• wie die Six-Sigma-Pyramide strukturiert sein muss
• wie Sie Six Sigma Schritt für Schritt in Ihrem Unternehmen verwirklichen können

Warum Sie Six Sigma lesen sollten

Die Autoren reduzieren das Unternehmensziel auf eine einfache Formel: Null Fehler. Bessere Qualität, höhere Kundenzufriedenheit und mehr Gewinn seien dann die natürlichen Folgen. Sie erklären die Six-Sigma-Strategie anschaulich, liefern viele Erfolgsgeschichten aus der Praxis und bieten dem Leser Check-Listen für den eigenen Betrieb. Kritische Reflexionen und die Diskussion möglicher Widerstände gegen Six Sigma werden jedoch gänzlich unterschlagen: Mikel Harry und Richard Schroeder sind zu sehr parteiische Verfechter ihrer eigenen Vision. Unbeantwortet bleibt z. B. die Frage, wie Gewerkschaften und Betriebsräte auf Ziele wie radikale Prozessoptimierung und grösstmögliche Kostenersparnis durch Abbau an Arbeitsplätzen reagieren. getAbstract.com empfiehlt das Buch Managern und technischen Führungskräften mittlerer und grosser Unternehmen, die Qualitätskosten senken und so ihre Rendite langfristig steigern wollen.

Über die Autoren

Mikel Harry, Ph.D., ist Gründer und CEO der Six-Sigma-Akademie Inc. in Scottsdale, Arizona. Er entwickelte die Strategie während seiner Tätigkeit bei Motorola. Später arbeitete er im Vorstand von ABB. Richard Schroeder ist Präsident der Akademie. Zuvor war er Vizepräsident bei Motorola und AlliedSignal.

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