Ungeschickt verhandelt?

Das lernen Sie

• warum Claim-Management notwendig ist
• in welchen Fällen es zum Einsatz kommt
• wie Sie es im Unternehmen umsetzen können

getAbstract-Bewertung

Warum Sie Ungeschickt verhandelt? lesen sollten

Dieses Buch lebt von seiner Vielzahl an gelungenen Beispielen. Norbert Kanitzky schafft es, ein auf den ersten Blick staubtrockenes Thema lebhaft und sehr praxisnah zu erklären und rüberzubringen. Dann und wann sind die Beispiele zwar schon so speziell, dass man einige Zeit benötigt, um sie zu verstehen. Doch der Autor bringt es fertig, auf nur knapp 250 Seiten die Relevanz des Themas gerade auch für mittelständische Betriebe zu vermitteln. Dazu greift er nicht nur auf Beispiele, sondern auf alle Möglichkeiten der Nutzwertschreibe zurück: Grafiken, Auflistungen, Checkpunkte und konkrete Tipps für Do’s und Dont’s. Vertrags- und Claim-Management sind mit diesem Werk kein Buch mit sieben Siegeln mehr. getAbstract empfiehlt es wärmstens allen Managern und Unternehmern, insbesondere Geschäftsführern von KMUs und denen, die mit Firmen im Ausland Geschäfte machen.

Über den Autor

Norbert H. Kanitzky ist seit mehr als 15 Jahren Experte für professionelles Claim-Management. Seit 1998 berät er als Freiberufler Unternehmen darin, wie sie die eigenen Ansprüche gegenüber Vertragspartnern durchsetzen können und unberechtigte Ansprüche abwehren. Vorher hat der Dipl.-Ingenieur als Senior-Projektmanager und Mitglied der Geschäftsführung eines namhaften Unternehmens gearbeitet. Dabei hat er weltweit Großprojekte im Industrieanlagenbau geführt.