Veränderungskommunikation

Wie Sie den Change-Prozess wirkungsvoll unterstützen. Themen, Prozesse, Umsetzung

von Jörg Pfannenberg (Hg.)

Frankfurter Allgemeine Buch, 2009

ISBN: 9783899811957
Seiten: 240

Kategorie: Führung & Management

Das lernen Sie

• wie Sie Veränderungen im Unternehmen kommunizieren
• welche Medien für welchen Zweck am besten geeignet sind

Warum Sie Veränderungskommunikation lesen sollten

Unternehmen, die sich an den Status quo klammern, gehen früher oder später unter. Veränderungen gehören zum Tagesgeschäft, und das Change-Management muss dieser Tatsache Rechnung tragen. Egal welcher Change-Prozess ein Unternehmen gerade durchrüttelt, der Erfolg hängt maßgeblich von der Bereitschaft aller ab, die Veränderung mitzutragen. Hier setzt die Veränderungskommunikation an – und damit auch dieses Buch. Es erläutert unterschiedliche Strategien, nennt die relevanten Medien und vermittelt das erforderliche Know-how, um die Stakeholder von der Notwendigkeit des Wandels zu überzeugen. Ein Großteil des Buches ist der Vorstellung typischer Veränderungsprojekte mit der jeweils passenden Kommunikation gewidmet; außerdem gibt es Best-Practice-Beispiele bekannter Unternehmen, darunter BASF, Deutsche Post DHL und IBM Deutschland. getAbstract empfiehlt das Buch allen Kommunikationsverantwortlichen in den Unternehmen. Interessant ist es aber auch für Unternehmensleiter, die das Handwerk der Kommunikationsabteilung besser verstehen wollen.

Über den Autor

Jörg Pfannenberg, der Herausgeber dieses Buches, ist Geschäftsführer der Kommunikationsagentur JP KOM GmbH und berät seine Kunden in Veränderungsprozessen.

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