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Conversaciones al descubierto

Cómo los blogs están cambiando la forma en que las empresas se comunican con sus clientes

por Robert Scoble y Shel Israel

John Wiley & Sons, Inc., 2006

Categoria: Ventas y Marketing

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Conversaciones al descubierto
Potencie su empresa dominando el poder del blogging. No hacerlo le costará mucho dinero.

En este resumen usted aprenderá

  • Cómo el blogging da lugar a conversaciones entre las empresas y sus clientes
  • Cómo el blogging ha cambiado la comunicación comercial
  • Cómo iniciar su blog

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Aplicabilidad

(8)

Innovación

(8)

Estilo

(7)

Nivel de conocimientos (?)

(6)

Por qué debería leer Conversaciones al descubierto

El exitoso blogger Robert Scoble y el coautor Shel Israel invitan a las personas de negocios a participar del blogging como una forma de comunicación y de controlar las conversaciones que afectan a sus empresas. Los autores resumen la historia del blogging y ofrecen ejemplos acerca de cómo las empresas se han beneficiado, incluidas entrevistas con bloggers corporativos de alto rango. Su estilo fácil de leer y fácil de comprender garantiza que aun aquellos que no saben mucho acerca del blogging puedan entenderlo. El libro describe cómo crear un blog y cómo participar en conversaciones, en lugar de hablar y no escuchar. getAbstract recomienda este libro a las personas de negocios que ya tengan un blog o lo estén considerando, y a ejecutivos que deseen conocer cuál es la importancia del blogging y cómo pueden potenciar los resultados de su empresa.

Sobre los autores

Robert Scoble comenzó el blogging para Microsoft en 2000. Colabora en la administración del sitio web Channel 9. El experto en innovación Shel Israel colaboró en el lanzamiento de muchos productos tecnológicos como, por ejemplo, PowerPoint.


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