Wie kann ich bei einem Geschäft am besten verhandeln und dabei allen gerecht werden? Treue Kunden gewinnen und dabei nicht auf einen ordentlichen Gewinn verzichten – eine Kunst, die jeder Verkäufer erlernen kann!
Das lernen Sie
- die Faktoren, welche die Macht eines Kunden bestimmen
- fünf goldene Regeln für den Verhandlungserfolg
- die drei Typen von Gesprächspartnern, auf die Sie bei Verhandlungen treffen
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Warum Sie Nicht um jeden Preis lesen sollten
Philippe Korda schult Verkäufer und Leiter von Verkaufsabteilungen in der Kunst, richtig zu verhandeln. Anhand der beiden Geschäftsleute Herr Prei und Herr Lau schildert er typische Situationen bei Verhandlungen und analysiert im Folgenden die Fehler und Stärken beider Verhandlungspartner. Viele Beispiele, Berechnungen der gängigsten Verkaufsformeln, Fragen, die sich der Leser zu seiner konkreten Situation stellen kann, und ein Test zur Selbsteinschätzung runden ein insgesamt einfach zu lesendes, leicht verständliches Buch ab. Die Regeln, die aufgestellt werden, sind nicht neu, aber gut zusammengefasst. getAbstract.com empfiehlt dieses Buch vor allem professionellen Verkäufern und Leitern von Verkaufsabteilungen, aber auch als Handbuch für Seminarleiter.
Über den Autor
Philippe Korda war Absolvent der Pariser Eliteuniversität Institut d’Etudes Politiques und lange Jahre in Verkaufsabteilungen grosser internationaler Unternehmen tätig. Heute leitet er die Abteilung "Handel und Marketing" der französischen Cegos-Unternehmensgruppe.
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