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Cómo decirlo, para los nuevos gerentes
Libro

Cómo decirlo, para los nuevos gerentes

Palabras y estrategias decisivas para ganarse la confianza de su equipo

Prentice Hall Press, 2010 más...


Clasificación editorial

8

Cualidades

  • Aplicable

Reseña

Los gerentes deben poder comunicarse con sus empleados, pero los nuevos supervisores generalmente no son ascendidos por sus habilidades de comunicación. Los ejecutivos que les dan el ascenso suponen, a menudo erróneamente, que los estupendos vendedores o contadores mágicamente se convertirán en grandes comunicadores. Si los gerentes recién asignados no pueden comunicar sus ideas, indicaciones e instrucciones, las áreas que supervisan se derrumbarán. El valioso libro de Jack Griffin sobre comunicación para nuevos gerentes dicta qué deben decir, y cómo y cuándo decirlo. Sugiere las mejores palabras y también aquellas que deben evitarse, e incluso el lenguaje corporal que deben adoptar los gerentes inexpertos. Para getAbstract este libro es perspicaz, informativo y exhaustivo, lleno de consejos y técnicas útiles que beneficiarán a quien quiera comunicarse.

Ideas fundamentales

  • Las palabras que usan los gerentes, y cómo las usan, tienen un efecto en sus empleados, ya sea positiva o negativamente.
  • Los gerentes que no pueden comunicarse están en el trabajo equivocado.
  • Los gerentes deben tener fluidez en el “idioma de los negocios” para poder establecer autoridad.

Sobre el autor

Jack Griffin escribió How to Say It at Work y How to Say It Best.


Comentarios sobre este resumen o Comenzar discusión

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    A. .. hace 8 meses
    La comunicación efectiva requiere “escuchar activamente”. Los gerentes no son dictadores. Dependen del diálogo para tener cooperación
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    A. A. hace 4 años
    Me gusto. Aplica para todos los líderes no solo los nuevos.
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    M. T. hace 5 años
    Totalmente de acuerdo en que la piedra angular para el éxito de una empresa es la comunicación.