Libro

Marketing 3.0

Philip Kotler y Hermawan Kartajaya

LID Editorial, 2010

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Clasificación editorial

Cualidades

Innovador
Aplicable

Reseña

Aunque los mercados cambien con los nuevos tiempos y el nacimiento de nuevas tecnologías, los análisis de Philip Kotler facilitan la comprensión de estas vertiginosas y vigorosas tranformaciones. En este libro, junto con Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan, describe los cambios en el mundo del marketing, producto de nuevas maneras de consumir, trabajar y hacer negocio, así como del uso creciente de tecnologías como internet, las redes sociales y las compras en línea. En poco más de 200 páginas se despliegan las maneras en que ahora los consumidores influyen en la empresas. Hoy, las firmas no se ocupan solo de asuntos como precio, producto, plaza y promoción, sino que se incluyen temas medioambientales y de justicia social o incluso la búsqueda de la espiritualidad. Los autores presentan ejemplos y estudios de caso, ilustrando la situación del nuevo marketing en diferentes países. Por su estilo de fácil comprensión y su original análisis de los mercados, getAbstract considera que este libro resultará de interés a ejecutivos de altos niveles, mercadólogos y analistas, y a los interesados en conocer hacia dónde avanza el mercado en esta era digital.

Ideas fundamentales

El “Marketing 3.0” se caracteriza por clientes más informados, que tienen una mayor participación en los mercados.
El marketing tradicional, o Marketing 1.0 y 2.0, sigue vigente, pero unido a las prácticas del Marketing 3.0
Los consumidores de hoy en día le otorgan mucha mayor credibilidad a otros clientes que a las empresas.

Sobre los autores

Philip Kotler es profesor en la Kellogg Graduate School of Management de la universidad de Northwestern en Chicago y ha publicado decenas de libros en materia de mercadotecnia. Hermawan Kartajaya es presidente de la World Marketing Association y fundador de la empresa MarkPlus, Inc., de la cual es también el presidente y director general. Iwan Setiawan es especialista en estrategias de mercadotecnia, marca y comunicación, y experto en gestión de canales y fuerza de ventas. Es presidente ejecutivo de MarkPlus Consulting.