Marshall B. Rosenberg
Comunicação Não-Violenta
Técnicas para aprimorar relacionamentos pessoais e profissionais
Editora Ágora, 2006
Sobre o que é?
A forma como você se comunica pode contribuir para a violência e o isolamento na sua vida, mas você pode mudar.
Recomendação
O psicólogo Marshall B. Rosenberg explica como você pode expressar as suas necessidades e sentimentos para promover conexões interpessoais respeitosas e empáticas. Ele não fala especificamente sobre resolução de conflitos ou mediação, embora você possa aplicar o seu sistema “Comunicação Não-Violenta” (CNV) também nestas áreas. Em vez disso, ele aborda particularmente a “comunicação compassiva”. O manual de Rosenberg sugere novos comportamentos que você pode aplicar de maneira produtiva agora mesmo e por toda a sua vida. Note que utilizar este sistema requer abraçar uma estrutura teórica sobre necessidades e emoções humanas que talvez poderiam ter sido explicadas mais a fundo. Para entender melhor este sistema também é preciso lidar com algum jargão aplicado por Rosenberg de forma sutil e intencional. A getAbstract recomenda os métodos compassivos do autor aos empresários que buscam mais clareza na comunicação e a todos os leitores interessados em atenção plena (mindfulness), comunicação eficaz, relacionamentos e crescimento pessoal.
Resumo
Sobre o autor
O psicólogo Marshall B. Rosenberg, PhD, é ex-diretor de serviços educacionais do Center for Nonviolent Communication. Ele escreveu 15 livros, incluindo The Surprising Purpose of Anger e Being Me, Loving You: A Practical Guide to Extraordinary Relationships.
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