Robert S. Kaplan und David P. Norton
Der effektive Strategieprozess
Erfolgreich mit dem 6-Phasen-System
Campus, 2009
Sobre o que é?
Der neueste Streich von Kaplan/Norton: So werden Strategien ordnungsgemäß umgesetzt.
Rezension
Bei der Strategie, so Kaplan und Norton, bleiben viele Unternehmen auf halber Strecke stehen. Weil sie Initiativen anstoßen, bevor sie wissen, wohin sie strategisch wollen. Weil sie keine Anreize dafür schaffen, dass die Strategie tatsächlich umgesetzt wird. Weil ihnen die Kriterien für Zielvorgabe und Erfolgsmessung fehlen. Weil sie Geld und Zeit für die Strategie dem operativen Geschäft abknapsen. Oder weil ihnen eine große Zahl wenig durchdachter Aktionen aus dem Ruder läuft. Es geht auch anders, meinen die Autoren – aber nur, wenn die Unternehmen ihre Strategie selbst als ernst zu nehmenden Prozess begreifen und organisieren. Wie das geht, wird in diesem Buch aufs Fundierteste erklärt. getAbstract findet es inspirierend und nützlich für Führungskräfte aller Hierarchieebenen. Besonders den Anwendern der Balanced Scorecard – aber nicht nur diesen – wird es zu mehr Erfolg verhelfen.
Zusammenfassung
Über die Autoren
Robert S. Kaplan und David P. Norton haben gemeinsam die Balanced Scorecard erfunden und kontinuierlich weiterentwickelt. Außerdem haben sie zusammen bereits mehrere Bücher verfasst: Balanced Scorecard, Strategy Maps, Die strategiefokussierte Organisation und Alignment.
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