Seja o Melhor No Que Mais Importa

A única estratégia que você realmente precisa

Wiley, 2013

15 min. de leitura

10 Ideias Fundamentais

Texto disponível

Sobre o que é?

Conquiste novos clientes e mantenha os antigos porque “ser bom no que é essencial é a sua marca de sofisticação”.

No momento, a versão em áudio deste resumo não está disponível.

Avaliação Editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualidades

Aplicável

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recomendação

Os negócios não precisam ser confusos ou complicados, diz o autor Joe Calloway, o qual incita as empresas a aparar as arestas e escolher o caminho mais simples. Uma estratégia de negócio significa somente descobrir o que você faz melhor e, em seguida, colocar isso em prática. Ele dá exemplos de empresas que exemplificam essa tática, incluindo a Zappos, Amazon e empresas regionais interessantes como Memphis Invest e Grunder Landscaping Company. Os clientes não têm tempo, paciência ou dinheiro para gastar com produtos defeituosos ou maus serviços; eles querem bons resultados sempre que procuram você. Este não é um livro muito profundo, antes um ótimo lembrete sobre as questões essenciais. A getAbstract o recomenda a novos empresários e gestores que se perguntam sobre onde concentrar as energias e que precisam identificar o essencial nas suas empresas.

Resumo

O essencial

Bill é o dono da Bill’s Burgers. Para conquistar novos clientes, ele faz um vídeo engraçado e deixa mensagens online, na esperança de aumentar o número de visitas ao seu restaurante. Ele tem uma página no Facebook e um blogue. Com base nos livros de negócios que leu, Bill acredita que deva se destacar da concorrência, por isso cria vários sanduíches exóticos, incluindo um “Cheese Baunilha”. Mas talvez Bill deva apenas fazer um hambúrguer melhor e, como muitos empresários, voltar ao que é essencial. “Seja o melhor naquilo que mais importa e o sucesso virá”. Somente você pode definir o que é mais importante para o seu negócio e esse foco pode impulsionar o seu desempenho.

Descubra o que seus clientes desejam. Você pode passar o tempo todo fazendo mil coisas ineficazes ou você pode escolher três ou quatro coisas essenciais e fazê-las bem. Não utilize artifícios para atrair os clientes. “Se o mercado decidir que você é o melhor, este vai ser o seu maior fator de atração”. Por que os clientes devem comprar de você? O que mais importa para eles? Onde você está desperdiçando o seu tempo? Quais atividades trazem o maior retorno sobre o investimento?

Sobre o autor

Joe Calloway é consultor de empresas e autor de cinco livros, incluindo Como Se Destacar em Seu Ambiente de Trabalho e Seja Especial Em Seu Mercado.