Коллин Фейхи, Лоуренс Мински, Сьюзан Уэстуотер, Скот Уэстуотер
Голосовой маркетинг
Как привлечь клиентов с помощью искусственного интеллекта, способного общаться устно
Rowman & Littlefield Publishing Group, Inc., 2023
Что внутри?
Клиенты отдают предпочтение голосовому общению с компаниями, поэтому голосовые технологии создают новые возможности для бизнеса.
Рецензия getAbstract
Компании сегодня имеют уникальную возможность взаимодействовать со своей аудиторией с помощью голосовых технологий, что может сделать бренды более привлекательными и узнаваемыми. Как утверждают специалисты в области звукового брендинга Коллин Фейхи, Лоуренс Мински, Сьюзан и Скот Уэстуотеры, выживут те бренды, которые признáют, что совершается переход к новой форме общения производителей товаров и услуг с потребителями – голосовой. Из книги вы узнаете, как передовые компании в различных отраслях уже используют голосовые платформы и как вы можете создать свою собственную. По мере того как машинное обучение и искусственный интеллект расширяют возможности голосовых технологий, создание стратегии звукового брендинга становится насущной необходимостью.
Краткое содержание
Об авторах
Лоуренс Мински – профессор Школы медиаискусств Колумбийского колледжа в Чикаго и один из авторов книг Global Brand Management. Сьюзан и Скот Уэстуотер – соучредители и руководители компании Pragmatic Digital, соавторы книги Voice Strategy. Коллин Фейхи – директор американского отделения агентства звукового брендинга Sixième Son. Фейхи и Мински вместе написали Audio Branding.
Комментарии к изложению