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Emotionale Intelligenz

Entscheidend sind oft die Gefühle – denken Sie dran!

Das emotionale Unternehmen Das emotionale Unternehmen

 

Jochen Peter Breuer und Pierre Frot

Gabler, 2010

(8)

Das Fundament jedes Unternehmens besteht aus Menschen, nicht aus seelenlosen Maschinen.

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Emotionomics Emotionomics

 

Dan Hill

Redline, 2010

(8)

Schau mir in die Augen, Kunde! Aus Gesichtern lässt sich oft mehr herauslesen als aus aufwändigen Umfragen.

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Emotionale Intelligenz Emotionale Intelligenz

 

Daniel Goleman

dtv, 2008

(9)

Ihre emotionale Intelligenz ist wichtiger als Ihr Intelligenzquotient – sie bestimmt Ihr privates Glück ebenso wie Ihre Karrierechancen.

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Emotionen am Arbeitsplatz Emotionen am Arbeitsplatz

Franz Will

Beltz, 2008

(7)

Lassen Sie nicht zu, dass die Pferde mit Ihnen durchgehen! Nur wer seine Gefühle im Zaum halten kann, wird am Ende die Ziellinie erreichen.

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