Mediation

Konflikte aussitzen – das kann in die Hose gehen. Lieber das Problem an der Wurzel packen und ausreißen. Und wenn es zu sehr weh tut, einen Mediator einschalten.

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Recht, Unrecht und ein Urteil, das war gestern. Heute gilt: Mediation hilft, Probleme zu lösen und verfahrene Situationen zu retten.

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Mediation ist kein esoterischer Unfug, sondern ein zielorientierter Umgang mit Konflikten.

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Führen heisst Konflikte lösen. Wie das im Einzelfall aussieht, zeigt das Buch auf anschauliche, gut verständliche Weise. Sehr hilfreich ist dabei auch ein Fragebogen zum Thema, der von der Unternehmensberatung Kienbaum entwickelt wurde.

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