Das 15-Minuten-Zielgespräch

Wie Sie Ihre Verkäufer zu Spitzenleistungen bringen

von Karl Herndl

Gabler, 2008

ISBN: 9783834909848
Seiten: 184

Kategorie: Marketing & Verkauf

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Das lernen Sie

• was ein 15-Minuten-Zielgespräch ist
• wie man es erfolgreich durchführt

Warum Sie Das 15-Minuten-Zielgespräch lesen sollten

Wie können Verkaufsleiter Ihre Mitarbeiter dazu bringen, in kürzerer Zeit bessere Ergebnisse zu erzielen? Wie schaffen sie es, ihnen in kurzen Gesprächen punktgenau zu erklären, was sie von ihnen erwarten? Und wie bringt der Leiter seine Verkäufer dazu, die Zielvereinbarungen auch einzuhalten? Karl Herndls Buch liefert die Antworten auf diese Fragen. Nachdem er die Grundlagen der Fragetechnik erläutert hat, spielt er konkrete Dialoge zwischen Führungskraft und Verkäufer durch – und hält für jede Problemsituationen den passenden Lösungsansatz bereit. Dadurch ist das Buch sehr anschaulich und praxisnah. Allerdings treten die Prinzipien der Gesprächsführung bereits nach der Lektüre weniger Dialoge deutlich hervor. Herndl geht es vor allem darum, Beispiele für möglichst viele verschiedene Gesprächssituationen anzubieten. getAbstract empfiehlt dieses Buch allen Führungskräften im Vertrieb, die unter Zeitdruck stehen – und deshalb umso rascher auf den Punkt kommen wollen.

Über den Autor

Karl Herndl wurde 1961 in Spittal an der Drau/Kärnten geboren. Er studierte Pädagogik und Gruppendynamik in Klagenfurt und leitet seit 1997 als Geschäftsführer der Karl Herndl Training KG Projekte und Seminare zur Verkaufsförderung. Er ist auch der Autor von Auf dem Weg zum Profi im Verkauf und Führen im Vertrieb.