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Best Practices

Erfolg mit kundenorientierten Lösungen

von Robert Hiebeler, Thomas B. Kelly und Charles Ketteman

Best Practices
Verlag: Copyright © 1998 by Arthur Andersen, LLP. Published by Simon and Schuster, Inc.
Publikationsdatum: 1998
ISBN: 9780684848044
Anzahl Seiten: 240

Kategorie: Strategie
Von dieser Zusammenfassung gibt es auch eine englische Version. Download

Das lernen Sie

  • verschiedene Wege, um Best Practices zu identifizieren
  • Beispiele für die erfolgreiche Anwendung von Best Practices in Unternehmen

Warum Sie Best Practices lesen sollten

Robert Hiebeler, Thomas B. Kelly und Charles Ketteman, allesamt leitende Angestellte von Arthur Andersen, haben das "Global Best Practices"-Programm des Unternehmens in Buchform gebracht. Sie erläutern, wie Sie die besten Praktiken eines beliebigen Unternehmens an Ihre Geschäfte anpassen können. Sie zeigen Dutzende von Beispielen aus den Tausenden von besten Praktiken auf, die sie für die begehrte Datenbank von Andersen gesammelt haben. Die Autoren wählen einen direkten, nüchternen Ansatz für die Präsentation ihrer Ansichten und Informationen und konzentrieren sich auf Fallbeispiele, die zahlreiche Details vermitteln. Dadurch wird das Buch extrem nützlich, verständlich und frei von nutzlosem Fachjargon, weshalb getAbstract.com es Lesern aller Ebenen und Branchen empfiehlt. Sie werden mit Sicherheit zahlreiche wertvolle Anregungen darin finden.

Über die Autoren

Robert Hiebeler ist Managing Director von KnowledgeSpace bei Arthur Andersen. Er spielte eine Vorreiterrolle bei der Entwicklung der "Global Best Practices Knowledge Base" des Unternehmens. Thomas B. Kelly ist Managing Partner von Arthur Andersen Knowledge Enterprises, welches sich auf die Bereiche E-Commerce und internetbezogene Wissensmöglichkeiten konzentriert. Er ist ausserdem Managing Director von Arthur Andersen Operations West of the Rocky Mountains und Mitglied des Global-Management-Teams des Unternehmens. Charles Ketteman ist Managing Partner des Business-Consulting-Bereichs von Arthur Andersen.

Bewertung    (Was bedeutet die Bewertung?)

Gesamtbewertung rating 9  (9)
Umsetzbarkeit rating 8  (8)
Innovationsgrad rating 9  (9)
Stil rating 8  (8)

Schwierigkeitsgrad    (Was bedeutet der Schwierigkeitsgrad?)

Schwierigkeitsgrad rating 6  (6)

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