Das lernen Sie
- mit welchen Messwerten der Kapitalertrag (ROI) einer Beratungsleistung ermittelt wird
- welche Mythen bisher ROI-Bewertungen entgegenstanden
- welche zehn Kriterien eine ROI-Bewertung erfüllen sollte
- wie Ratsuchende ihre Berater zur besseren Rechenschaft verpflichten können
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Warum Sie Beurteilen Sie Ihren Unternehmensberater lesen sollten
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| Wie jeder Unternehmensberater - und auch der Autor Jack Phillips - Ihnen bestätigen wird, sind die Zeiten, in denen ein Unternehmensberater allein von der Einführung der neuestens Trends und Ansätze in einem Unternehmen leben konnte, schon lange vorbei. Heutzutage erwarten Unternehmensleiter, dass Berater dieselben Rechenschaftsstandards erfüllen, die sie selbst jahrelang gefordert haben. Daher ist die Fähigkeit, den ROI eines Consultingprojekts zu bestimmen, sowohl für die Führungskräfte als auch für die beauftragten Unternehmensberater von zentraler Bedeutung. Phillips bietet einen praktischen Ansatz im Hinblick auf den ROI, der es schafft, den Consulting-Fachjargon und komplizierte Formeln zu umgehen. Obwohl es dem Buch an Fallstudien mangelt, die zeigen, wie bestimmte Probleme der Datensammlung und -auswertung überwunden werden können, handelt es sich hierbei um ein nützliches Buch, das ein wichtiges Teil im Consultingpuzzle darstellt. Das Wichtigste dabei ist, dass der Inhalt in gut verständlicher Weise dargelegt wird, sodass er auch von Menschen wie du und ich nachvollzogen werden kann; deshalb empfiehlt getAbstract.com das Buch allen Unternehmensberatern und deren Kunden. |
Über den Autor
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Jack Phillips ist Gründer der Performance Resources Organization, eines Consulting-Unternehmens, das sich mit Rechenschaftsthemen befasst. Der Autor und Co-Autor von über 20 Büchern war bereits als Berater für AT&T, Federal Express, Motorola und Xerox tätig. Er war ausserdem stellvertretender Bankdirektor und Entwicklungs- und Ausbildungsmanager für Fortune-500-Unternehmen sowie Managementprofessor.
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