Zurück zur Kategorie Konsumgüter

Erfolgreicher verhandeln mit Gefühl und Verstand

von Roger Fisher und Daniel Shapiro

		Verlag: Campus Verlag Publikationsdatum: 2007 ISBN: 9783593383910 Anzahl Seiten: 298 Kategorie: Karriere & Selbstmanagement Von dieser Zusammenfassung gibt es auch eine englische Version.

Das lernen Sie

die Bedeutung von Emotionen in Verhandlungen
die fünf emotionalen Grundbedürfnisse des Menschen
Möglichkeiten, um hochkochende Emotionen abzumildern

Warum Sie Erfolgreicher verhandeln mit Gefühl und Verstand lesen sollten

Das Harvard-Konzept ist ein Standardwerk der Verhandlungstechnik. Es vertritt das Konzept des sachbezogenen Verhandelns, Emotionen werden weitgehend ausgeblendet. Wahrscheinlich allzu weitgehend, selbst nach dem Geschmack der Autoren, denn mit diesem Buch legt einer von ihnen ein Werk über emotionales Verhandeln nach. Zusammen mit dem Psychologen Daniel Shapiro lotet Roger Fisher die Gefühlswelt von Verhandlungspartnern aus. Das Emotionschaos schrumpfen sie auf übersichtliche fünf Kategorien zusammen, die so genannten Grundbedürfnisse: Wertschätzung, Verbundenheit, Autonomie, Status und Rolle. Wer darauf achtet, soll besser verhandeln und echte Win-win-Situationen herbeiführen können. Ob die emotionale Komponente wirklich bei der Konfrontation mit knallharten Verhandlungsgegnern hilft, sei dahingestellt. Jedenfalls bietet das Buch eine unterhaltsame Lektüre mit vielen Beispielen. getAbstract empfiehlt es allen Verhandelnden, die mit dem rein rationalen Ansatz nicht zufrieden sind.

Über die Autoren

Roger Fisher ist emeritierter Professor der Rechtswissenschaft an der Harvard Law School. Seit 1979 ist er Direktor des Harvard Negotiation Project. Er ist Mitautor des Standardwerks über erfolgreiches Verhandeln, Das Harvard-Konzept. Daniel Shapiro hat klinische Psychologie studiert und sich auf die Psychologie von Verhandlungen spezialisiert. Er lehrt u. a. Verhandlungstechniken an der Harvard Law School und an der Harvard Medical School.

Bewertung (Was bedeutet die Bewertung?)

Gesamtbewertung		(7)
Umsetzbarkeit		(8)
Innovationsgrad		(6)
Stil		(8)

Schwierigkeitsgrad (Was bedeutet der Schwierigkeitsgrad?)

Schwierigkeitsgrad

(3)

Das Buch kaufen

Klicken Sie hier, um das Buch zu kaufen. Falls Sie mehr als 20 Exemplare desselben Buchtitels (nicht der Zusammenfassung, sondern des echten Buches) bestellen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an bulkorders@getAbstract.com. Bitte nennen Sie den Buchtitel und Ihre Telefonnummer im E-Mail-Text. Vielen Dank.