Marketing & Verkauf

Eines der buntesten und vielfältigsten Wissensgebiete im Wirtschaftsbereich. Hier finden Sie Buchzusammenfassungen zu allen Facetten des Themas: von der Formulierung einer Marketingstrategie über Produktentwicklung, Branding, Werbung und PR bis hin zu Kundenservice und Hardselling.

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Buyology
Martin Lindstrom Campus Verlag, 2009 (8)

Professionelles E-Mail-Management
Lars Becker Gabler, 2009 (8)

Leitfaden Kundenservice
Jacqueline Irrgang GABAL, 2009 (7)

Up- und Cross-Selling
Tanja Hartwig genannt Harbsmeier Gabler, 2008 (6)

Podcasting – Marketing für die Ohren
Dennis Krugmann und Darius P. Pallus Gabler, 2008 (7)

Erfolgreiches Online-Marketing
Torsten Schwarz Haufe, 2008 (8)

AdWords für Dummies
Howard Jacobson Wiley-VCH, 2008 (9)

Web Analytics – Damit aus Traffic Umsatz wird

Web Analytics – Damit aus Traffic Umsatz wird
Frank Reese BusinessVillage, 2008 (8)

Chefsache Kunde
Kurt Heller Versus, 2007 (6)

Verkaufschance Web 2.0
Martin Knappe und Alexander Kracklauer Gabler, 2007 (7)

Selling Blue Elephants
Howard Moskowitz und Alex Gofman FinanzBuch, 2007 (7)

Suchmaschinen-Marketing
Yvonne von Bischopinck und Michael Ceyp Springer, 2007 (7)

Mobile Marketing
Alex Michael und Ben Salter Linde, 2005 (7)

Kundenclubs & More
Wolfgang Hartmann u. a. Gabler, 2004 (7)

Suchmaschinen-Marketing
Lukas Stuber orell füssli, 2004 (9)

CRM-Entscheidungen richtig treffen
Rainer Schnauffer und Hans-Hermann Jung Springer, 2004 (6)

Call Center Management in der Praxis
Stefan Helber und Raik Stolletz Springer, 2004 (7)

Die Erreichbarkeitsfalle
Jan de Vries Publicis, 2003 (6)

CRM für den Mittelstand
Michael Brendel Gabler, 2002 (7)

Profitable Kunden zurückgewinnen
Michael Gams verlag moderne industrie, 2002 (9)

Effiziente Kundenbindung mit CRM
Tom Gawlik u. a. Galileo Press, 2002 (6)

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