Tradition kommunizieren

Das Handbuch der Heritage Communication. Wie Unternehmen ihre Wurzeln und Werte professionell vermitteln

Frankfurter Allgemeine Buch, 2008

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What's inside?

Stehen Sie zu Ihren Wurzeln! Wenn Sie es richtig anpacken, zahlt sich das sogar in barer Münze aus.

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Bewertung der Redaktion

Qualitäten

Innovativ

Rezension

Ob Lust oder Last: Die Auseinandersetzung von Unternehmen mit der eigenen Geschichte gehört mittlerweile zum Kanon interner und externer Kommunikationsaufgaben. In Tradition kommunizieren werden die unterschiedlichen Funktionen der so genannten Heritage Communication vorgestellt und auf wissenschaftlicher Grundlage analysiert. Entsprechend nüchtern fällt der erste Teil des Buches aus. Dieser bietet vor allem ein Fundament, auf dem sich eine eigene, individuelle Art der Unternehmensgeschichtsschreibung entwickeln lässt. Der zweite Teil zeigt zum Glück auch eine Vielzahl praxisbezogener Strategien und Methoden auf, mit denen Unternehmen ein lebendiges Bild ihrer Traditionen und Werte vermitteln konnten. Verzichtet wird dabei leider auf Beispiele misslungener oder fehlgeleiteter Geschichtsvermittlung. getAbstract empfiehlt Tradition kommunizieren als inhaltlich breit gefächertes und kompetent geschriebenes Werk allen PR-Mitarbeitern, die Unternehmensgeschichte professionell aufbereiten möchten.

Zusammenfassung

Werte stiften Identität

Das Ziel der Heritage Communication ist es, die Wurzeln, das „Erbe“ und das Konzept eines Unternehmens einer breiteren Öffentlichkeit zu vermitteln. Die aus den eigenen Wurzeln resultierenden Werte können aber nur dann authentisch weitergegeben werden, wenn sie vom Unternehmen und seinen Mitarbeitern vorgelebt und immer wieder in Erinnerung gebracht werden.

Dass Unternehmen ihre Geschichte aufschreiben, ist zwar kein ganz neues Phänomen, aber derzeit boomt die Unternehmensgeschichtsschreibung. Seit dem Ende des 20. Jahrhunderts wird sie vielerorts systematisch betrieben, aber sie beschränkt sich immer noch hauptsächlich auf die Publikation in Festschriften und Firmenbiografien. Dass der Umgang mit der Unternehmensgeschichte weitreichende politische Folgen haben kann, zeigt die Debatte über die Entschädigung von Zwangsarbeitern, die während des Zweiten Weltkriegs in deutschen Unternehmen angestellt waren.

Zu den wichtigsten Aufgaben der Heritage Communication gehört es, den Unternehmen eine Identität zu verschaffen. Diese sollte auf historischen Fakten und tradierten Werten, keinesfalls aber auf Schönfärberei beruhen. Haben Sie die historische...

Über die Autorinnen

Heike Bühler ist Professorin für Public Relations im Studiengang Marketing-Kommunikation an der Hochschule Pforzheim. Uta-Micaela Dürig ist seit 2004 Leiterin der Unternehmenskommunikation von Bosch in Stuttgart. Daneben ist sie als Honorarprofessorin für Internationale Unternehmenskommunikation an der University of Management and Communication in Potsdam tätig.

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Heike Bühler und Uta-Micaela Dürig