Capital intangible

Cómo poner a trabajar los conocimientos en la empresa del siglo XXI

Praeger, 2010

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Cómo ha evolucionado el capital de activos tangibles a intangibles.

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Reseña

Los consultores en administración de empresas Mary Adams y Michael Oleksak centran la atención en el “capital intangible” (CI) y explican cómo pueden las empresas alcanzar el éxito al cuantificarlo y aprovecharlo. Éste incluye “capital humano, capital relacional, capital estructural y receta empresarial”. Los autores definen el CI y describen cómo ha llegado a constituir el 70% de la valoración total de casi todas las empresas. getAbstract recomienda enfáticamente este libro a directores ejecutivos, directores de sistemas, y a los ejecutivos y gerentes que deseen comprender el verdadero motor de sus empresas.

Resumen

¿Cuánto conoce usted los conocimientos de su empresa?

En la economía de la información de hoy, los activos intangibles (destreza del personal, propiedad intelectual, reputación, marca, procesos comerciales, redes y espíritu innovador) constituyen gran parte del valor de una compañía. Aun así, los ejecutivos se centran más en los activos convencionales, pero aunque siguen siendo esenciales, sólo constituyen el 30% de la valoración total de casi todas las empresas. Un enfoque tan restringido no tiene en cuenta que la mayoría de las empresas modernas exitosas es una “fábrica de conocimiento”. Las empresas pujantes transforman el conocimiento básico en procesos escalables y eficientes que producen valor para sus clientes. Esto es “capital intangible” (CI). La mayoría de las empresas no puede describir estos activos fundamentales ni hacer una lista de sus componentes necesarios. Los directores ejecutivos se enorgullecen de conocer y poder cuantificar todos los aspectos de sus empresas, pero la mayoría de ellos depende de la intuición para evaluar su inestimable CI.