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Innovationen im Handel

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Innovationen im Handel

Verpassen wir die Megatrends der Zukunft?

Springer Gabler,

15 min read
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What's inside?

Händler brauchen neue Geschäftsmodelle, sonst sind sie bald aus dem Geschäft.

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Bewertung der Redaktion

7

Qualitäten

  • Umsetzbar

Rezension

Die „Megatrends der Zukunft“, im Untertitel beschworen, prägen längst das Hier und Heute. Ob es ums Einkaufen im Internet, die Ladensuche per Smartphone oder die Rekrutierung von Nachwuchskräften geht: Aktuelle Entwicklungen fordern dem Handel viele Innovationen ab, die einige Unternehmen bereits beherzt angehen – wie zahlreiche Interviews im Buch zeigen –, aber keineswegs alle. Daher präsentiert Handelsexperte Wolfgang Lux weitere, derzeit noch nicht in die Praxis umgesetzte Möglichkeiten. Da sich die Trends gegenseitig beeinflussen und bedingen, wimmelt es von Wiederholungen, was die Textmenge erheblich aufbläht. Dank der guten Gliederung überblickt der Leser aber schnell, was wichtig für ihn ist. Die zahlreichen Abbildungen, Tabellen und Diagramme sind gut gemeint, aber meist so stark verkleinert, dass sie nur mit Mühe zu entziffern sind. getAbstract empfiehlt das Buch mit seinen praxisnahen Lösungsvorschlägen allen Führungskräften in Handelsunternehmen als Ratgeber und Inspirationsquelle.

Zusammenfassung

Tradition vs. Innovation

Sperrt sich der Handel gegen Innovationen? Das wird der Branche oft vorgeworfen. Tatsächlich ist Innovationsfreude gefragt, um zukunftsfähig zu bleiben. Gleich vier große Trends sind derzeit absehbar, die einen Paradigmenwechsel herbeiführen könnten, die also Geschäftsmodelle oder Branchen dauerhaft verändern: gesellschaftliche Verantwortung, Demografie, Marken und Lifestyle bzw. Komfort. Diese Trends könnten Handelsunternehmen überfordern. Viele von ihnen werden von den Eigentümern geführt, die der Tradition verhaftet sind und ihren Erfahrungen vertrauen. Diese Erfahrungen haben sie vor allem operativ in Vertrieb, Einkauf und Marketing gesammelt. Vollzieht sich ein Paradigmenwechsel etwa bei der Technologie, wird er leicht übersehen oder ignoriert. Umso wichtiger ist es, die vier entscheidenden Trends im Handel zu kennen – um auf den Wandel mit frischen Ideen reagieren zu können.

Trend 1: gesellschaftliche Verantwortung

Unternehmen wollen und dürfen Geld verdienen – damit ist es aber nicht getan. Als Arbeitgeber, aber auch in anderer Hinsicht ist jedes Unternehmen ein Teil der Gesellschaft. Dieser Verantwortung muss sich auch...

Über den Autor

Wolfgang Lux ist Mathematiker und Physiker und arbeitet als Unternehmensberater für die Handels-, Konsumgüter- und Dienstleistungsbranche. Zuvor war er viele Jahre in verschiedenen Handelskonzernen als Geschäftsführer tätig, dort überwiegend im IT-Bereich.

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