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Fallstudien zum Tourismus-Marketing

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Fallstudien zum Tourismus-Marketing

Marketingerfolg trainieren

Vahlen,

15 min read
10 take-aways
Audio & text

What's inside?

Erfolgreiches Marketing lässt sich trainieren. Nehmen Sie sich diese Fallstudien zum Vorbild.

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Bewertung der Redaktion

6

Qualitäten

  • Umsetzbar

Rezension

Ein Studium vermittelt meistens sehr viel Wissen - aber das ist eben alles Theorie. Die brauchen Sie zwar als Rüstzeug, aber irgendwann müssen Sie auch testen, ob Ihr Wissen ausreicht und ob es Ihnen auch in der Praxis hilft. Fallstudien konfrontieren Sie mit der Realität. Jetzt zeigt es sich, ob Sie auch unter den Bedingungen des realen Problems Entscheidungen treffen können. Der Autor erläutert in seinem Buch zunächst Sinn und Zweck von Fallstudien und wie sie im Tourismus- und Dienstleistungsmanagement eingesetzt werden. Im Anschluss stellen renommierte Autoren eine Sammlung ausgewählter Praxisfälle vor, und zwar für die Bereiche Reiseveranstalter- und Reisebüromanagement, Leistungsträger-, Verkehrsträger- und Destinationsmanagement. Jedes dieser Beispiele gewährt Einblick in reale Marketingabläufe. Am Ende jeder Darstellung finden Sie Fragen zur jeweiligen Fallstudie. Höheren Semestern des Tourismusmanagements bietet dieses Buch nach Ansicht von getAbstract.com einen guten Überblick über die grosse Bandbreite von Fallstudien und ihren Bezug zur Praxis.

Zusammenfassung

Die Praxis ist der beste Lehrmeister

Natürlich brauchen touristisch qualifizierte Spitzenkräfte ein geballtes Mass an theoretischem Wissen. Das ist die Grundlage. Aber eben nicht alles. Ohne Praxiswissen sehen die studierten Tourismus-Manager nämlich einigermassen alt aus, sobald sie von der Hochschule in den Betrieb kommen. Wer die praktischen Abläufe nicht versteht und keine umfassenden Branchenkenntnisse mitbringt, der nutzt seinem Unternehmen trotz theoretischer Bildung herzlich wenig. Diese Erkenntnis ist nicht neu: An der Harvard University hat schon 1880 Christopher Langdell die Lehrmethode anhand von Fallstudien im juristischen Bereich eingesetzt.

Fallstudien, Praxisprojekte und Planspiele gehören heute selbstverständlich zum universitären Vorlesungsgeschehen. Dort begegnen Ihnen Fallstudien in fünf Varianten:

  1. Case-Problem-Methode oder Problemfindungsfall: Hier gilt es, das Problem zu analysieren um dann die einzig richtige Lösung zu finden. Diese Fallstudie, die die traditionelle Vorlesung ergänzt, dient in erster Linie zur Überprüfung des Fachwissens.
  2. Case-Study-Methode: Das ist die berühmte klassische Fallstudienmethode...

Über den Autor

Prof. Dr. Erwin Seitz ist an der Fachhochschule München für den Bereich Tourismus zuständig. Sein Fachgebiet ist das Tourismus- und Dienstleistungsmarketing. Neben seiner Lehrtätigkeit gehört er als langjähriges Beiratsmitglied zum Marketing-Club München und zum Deutschen Marketingverband (DMV).

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