Krisenmanagement in Projekten

Handeln, wenn Probleme eskalieren

Springer, 2003

15 min read

10 take-aways

Audio & text

What's inside?

Wenn ein Projekt in die Krise gerät: Nur nicht kopflos und überstürzt handeln – fürs Krisenmanagement gibt es gute und bewährte Methoden.

1×

Bewertung der Redaktion

Qualitäten

Umsetzbar

Rezension

Projekte sind anfällig für Krisen, das zeigt sich immer wieder. Schnelles Handeln ist dann gefragt, denn einiges kann auf dem Spiel stehen: die Treue der Kunden, die Kosten, der Ruf des Unternehmens und vieles mehr. Dieses Buch gewährt Projektverantwortlichen wertvolle Einsichten, die sie nicht erst durch am eigenen Leib erfahrene Krisen schmerzhaft gewinnen müssen. Es liefert konkrete Hilfestellungen wie Fallbeispiele, Handlungsregeln und Checklisten sowie einen Leitfaden für das Projektmanagement und zusätzliches juristisches Grundwissen – insgesamt also ein Allround-Werkzeugkasten für den Umgang mit Krisen. Ausserdem werden die wichtigsten psychologischen Aspekte der Krisenbewältigung dargestellt. getAbstract empfiehlt das Buch allen Managern mit Projektverantwortung.

Zusammenfassung

Treffen Sie eine Entscheidung

Wenn Termine überschritten werden, der Kostenrahmen gesprengt wird oder wenn Verträge einseitig zu Ihrem Nachteil ausgelegt werden: In solchen und anderen Fällen droht Ihnen eine Krise. Wenn sich Kunden laufend beschweren, die Ausschussquote eines Produktes viel zu hoch ist oder Meilensteine mehrere Male nicht eingehalten werden, dann ist klar: Die Krise ist längst da. Eine Krise (aus dem Griechischen krísis, wörtlich: Scheidung, Entscheidung) bedeutet eigentlich nichts anderes, als dass eine Entscheidung getroffen werden muss. Bevor Sie sich mit den Methoden zur Krisenbewältigung befassen, führen Sie sich einmal den typischen Krisenlebenszyklus vor Augen.

Der typische Verlauf einer Krise

Krisen haben in der Regel fünf verschiedene Phasen:

Krisenentstehung: Die Wurzeln einer Krise liegen meistens in der Vergangenheit, sei es bei einer fehlerhaften Projektkalkulation oder durch ständiges Verändern der Aufgabenstellung seitens des Kunden.
Krisenerkenntnis: Jede deutliche Abweichung von der Projektplanung ist ein Hinweis auf eine mögliche Krise. Manchmal war schon das Lösungskonzept fehlerhaft – dann bedarf...

Über den Autor

Dr. Michael Neubauer ist Projektleiter und Krisenberater von EDV-Projekten und hat die KOPV-Methode zur Krisenbewältigung entwickelt.

Kommentar abgeben

Anmelden

Michael Neubauer