Join getAbstract to access the summary!
Join getAbstract to access the summary!
Steve J. Martin, Noah Goldstein et Robert Cialdini
Petites actions, grands effets
Profile Books, 2014
What's inside?
Ce sont les petits gestes qui comptent lorsqu’il s’agit de modifier les comportements.
Commentaires
Utiliser sa capacité de persuasion pour modifier le comportement des autres ne nécessite pas un effort titanesque, car ce sont parfois les petites choses qui suscitent les grands changements. Comme le démontrent Steve J. Martin, Noah J. Goldstein et Robert B. Cialdini, tous trois spécialistes des sciences comportementales et enseignants au Royaume-Uni, des modifications mineures dans la vie quotidienne peuvent produire des effets sensibles sur la manière dont nous agissons individuellement. Se fondant sur de nombreuses recherches scientifiques, les auteurs proposent une analyse captivante du comportement humain et fournissent des exemples éloquents sur la manière d’influencer les actions de nos semblables. getAbstract recommande cette démarche pédagogique passionnante aux managers, aux spécialistes du marketing ainsi qu’à quiconque doit user de sa capacité de persuasion.
À propos des auteurs
Robert B. Cialdini, professeur émérite à l’Arizona State University, est président de Influence at Work, un cabinet de conseil établi au Royaume-Uni dont Steve J. Martin est directeur. Noah J. Goldstein est professeur à l’Anderson School of Management de l’UCLA. Tous trois ont co-écrit Yes ! Devenez un as de la persuasion en 50 lecons. Cialdini est également l’auteur de Influence et manipulation : Comprendre et maîtriser les mécanismes et les techniques de persuasion.
Commenter ce résumé