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Der Wettlauf um den Internet-Kunden

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Der Wettlauf um den Internet-Kunden

Die bahnbrechende Studie zu Kundenprofilen im World Wide Web

mi-Verlag,

15 min read
10 take-aways
Audio & text

What's inside?

Die grösste Wirtschaftsschlacht aller Zeiten hat begonnen: Wer es schafft, den elektronischen Handel zu erobern, dem gehört die Zukunft.

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Bewertung der Redaktion

8

Qualitäten

  • Innovativ

Rezension

Nach der Lektüre dieses Buches werden Sie eine konkrete Vorstellung davon haben, wie Sie für Ihr Unternehmen die Voraussetzung schaffen können, aus dem Wettlauf um den Internet-Kunden als Gewinner hervorzugehen. Mary Modahl zeigt Ihnen, welche Ziele Sie dabei erreichen müssen, um erfolgreich zu agieren. Sie werden erfahren, warum Verbraucher überhaupt im Internet kaufen, wie Sie es schaffen, Internet-Geschäftskonzepte Gewinn bringend zu nutzen und welche Wege es gibt, die Schwerkraft überholter Geschäftskonzepte zu überwinden. Die Autorin verdeutlicht sachlich, anschaulich und an konkreten Beispielen, wer am Ende als Gewinner aus der grössten Wirtschaftsschlacht aller Zeiten hervorgehen wird: Es sind etablierte Anbieter, die sich an den Wettbewerbsregeln des Internets ausrichten, und Start-ups, denen es gelingt, durch die Turbulenzen rasanten Wachstums und hoher Erwartungen zu steuern. getAbstract.com empfiehlt das Werk Unternehmenslenkern und Managern, die ihr Unternehmen erfolgreich und nachhaltig im Internet positionieren wollen.

Zusammenfassung

Die Zeit wird knapp: Der Wettlauf um den Internet-Kunden hat begonnen

Wenn Sie als Unternehmen weiterhin erfolgreich tätig sein möchten, müssen Sie jetzt die Weichen für die Zukunft stellen und sich den neuen Herausforderungen des Internets stellen. Nur so schaffen Sie es, Ihre Marktanteile langfristig zu verteidigen. Die Umsätze im Internet haben 1999 in Amerika die 20-Milliarden-Dollar-Marke überschritten. Experten prophezeien für die kommenden Jahre eine Versechsfachung dieser Summe. Wer mithalten will, muss verstehen lernen, warum, wann und auf welche Weise Verbraucher im Internet kaufen.

Erstens: Internet-Kunden verstehen

Die traditionellen Instrumentarien der Marktforschung erwiesen sich bei der Untersuchung der Fragestellung, wie Verbraucher zukünftig mit Online-Shopping umgehen werden, als ungeeignet. Ob Verbraucher das Internet nutzen oder nicht, hängt weniger vom Alter, Geschlecht oder der Nationalität ab, sondern vielmehr von ihrer grundsätzlich positiven Einstellung gegenüber der Technik.

Diese Erkenntnis sollten Sie nutzen, um Ihr Unternehmen nach vorne zu bringen, denn die Einstellung zur Technik bestimmt auch, wie schnell sich Verbraucher...

Über den Autor

Mary Modahl arbeitet seit mehr als zehn Jahren als Branchenanalystin und Beraterin von Start-ups. Sie lebt mit ihrem Mann und ihren zwei Kindern in den USA.

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