انضم إلى getAbstract للوصول إلى الملخص!

Бартон Голдсмит

Эмоциональное равновесие на работе

6 шагов к овладению искусством управления эмоциями

Career Press, 2009

15 دقيقة قراءة

10 الوجبات السريعة

النص متاح

ماذا يوجد بالداخل؟

Когда в экономике кризис, работники падают духом. Научитесь понимать их эмоции, и ваша организация сможет добиться успеха.

Рейтинг редакции

في getAbstract، نقوم بتلخيص الكتب* التي تساعد الناس على فهم العالم وجعله أفضل. أي شيء نختاره لمكتبتنا يجب أن يتفوق في أحد هذين المعيارين الأساسيين:

تنويري – ستتعلم أشياء ستثري وتحسن قراراتك.

مفيد – ستحصل على نصائح عملية ستساعدك على التحسن في ما تفعله.

نقوم بتقييم كل محتوى على مقياس من 1-10 فيما يتعلق بهذين المعيارين الأساسيين. يساعدك تقييمنا في ترتيب العناوين في قائمة قراءتك من الجيد (5) إلى الرائع (10). الكتب التي نقيمها بأقل من 5 لن يتم تلخيصها. إليك ما تعنيه التقييمات:

10 – رائع. كتاب مفيد و/أو تنويري، بالإضافة إلى تلبية أعلى المعايير في جميع الجوانب ذات الصلة، يبرز حتى بين الأفضل. غالبًا ما يكون كلاسيكيًا فوريًا وضروريًا للجميع.
9 – ممتاز. كتاب مفيد و/أو تنويري يتميز بتوازن كبير، وله العديد من النقاط القوية ولا توجد عيوب تستحق الذكر.
8 – جيد جدًا. كتاب مفيد و/أو تنويري يحتوي على عدد كبير من الصفات البارزة دون التفوق في جميع الجوانب، مثل تقديم أحدث الاكتشافات في مجال موضوعي ويكتبه خبير مشهور ولكنه يفتقر قليلاً إلى الأسلوب.
7 – جيد. كتاب مفيد و/أو تنويري يجمع بين قوتين أو أكثر من النقاط القوية الملحوظة، مثل احتوائه على أفكار جديدة بشكل غير معتاد وتقديمها بطريقة جذابة.
6 – ملحوظ. كتاب مفيد و/أو تنويري يبرز في جانب واحد على الأقل، مثل كونه منظمًا بشكل جيد بشكل خاص.
5 – جيد. كتاب مفيد و/أو تنويري، على الرغم من عيوبه الواضحة. على سبيل المثال، قد يقدم نصائح جيدة في بعض المجالات بينما يكون متكررًا أو غير ملحوظ في أخرى.

*getAbstract يلخص أكثر بكثير من الكتب. نحن ننظر إلى كل نوع من المحتوى الذي قد يهم جمهورنا: الكتب، ولكن أيضًا المقالات، والتقارير، ومقاطع الفيديو، والبودكاست. ما نقوله هنا عن الكتب ينطبق على جميع الصيغ التي نغطيها.

Характеристики

Практические советы
Четкая структура

بينما يخبرك التقييم بمدى جودة الكتاب وفقًا لمعيارين أساسيين لدينا، فإنه لا يقول شيئًا عن ميزاته المحددة. لذلك، نستخدم مجموعة من 20 صفة لتوصيف كل كتاب بناءً على نقاط قوته:

قابل للتطبيق – ستحصل على نصائح يمكن تطبيقها مباشرة في مكان العمل أو في المواقف اليومية.
تحليلي – ستفهم الآليات الداخلية للموضوع.
خلفية – ستحصل على معرفة سياقية كإطار للعمل أو التحليل المستنير.
جريء – ستجد حججًا قد تخالف الآراء السائدة.
شامل – ستجد كل جانب من جوانب الموضوع مغطى.
أمثلة ملموسة – ستحصل على نصائح عملية موضحة بأمثلة من تطبيقات واقعية أو حكايات.
جدلي – ستواجه آراء مثيرة للجدل بشدة.
بليغ – ستستمتع بنص مكتوب أو مقدم ببراعة.
جذاب – ستقرأ أو تشاهد هذا حتى النهاية.
مفتوح للعين – ستُعرض عليك رؤى مفاجئة للغاية.
للمبتدئين – ستجد هذا مقدمة جيدة إذا كنت متعلمًا بقليل من الخبرة أو المعرفة السابقة.
للخبراء – ستحصل على المعرفة/التعليمات المتقدمة التي تحتاجها كخبير.
موضوع ساخن – ستجد نفسك في وسط قضية مثيرة للجدل بشدة.
مبتكر – يمكنك توقع بعض الأفكار والرؤى الجديدة حقًا حول المنتجات أو الاتجاهات الجديدة.
رؤية من الداخل – ستحظى بامتياز التعلم من شخص يعرف موضوعه بشكل كامل.
ملهم – سترغب في تطبيق ما قرأته فورًا.
نظرة عامة – ستحصل على معالجة شاملة للموضوع، تذكر جميع جوانبه الرئيسية.
علمي – ستحصل على حقائق وأرقام مستندة إلى بحث علمي.
رؤيوي – ستحصل على لمحة عن المستقبل وما قد يعنيه لك.
منظم جيدًا – ستجد هذا منظمًا بشكل خاص لدعم استقباله أو تطبيقه.

Рецензия getAbstract

Какую роль играют эмоции на работе, особенно во времена экономического упадка? Именно этому провокационному и крайне актуальному сегодня вопросу посвящает свою книгу психотерапевт Бартон Голдсмит. Ответ на него он дает в форме практических советов, понятных любому читателю. Книга представляет собой сборник рекомендаций, сгруппированных по шести категориям. Автор кратко и вместе с тем увлекательно излагает свой взгляд на многие насущные вопросы управления, такие как терпимость к неудачам, кризисное планирование, разрешение конфликтов, удовлетворение от работы, поощрение инноваций и признание заслуг. getAbstract рекомендует эту книгу в качестве общего обзора методов решения тех проблем, которые берут начало в эмоциональной сфере.

Краткое содержание

Управление персоналом в условиях кризиса

Переживаемый сегодня экономический спад породил у многих раздражительность, чувство нарастающей тревоги и даже панику. Озабоченные состоянием экономики люди боятся, что останутся без работы, и приносят негативный настрой на свое рабочее место. Как отрицательные эмоции сказываются на рабочем процессе? В состоянии подавленности или разочарования люди ведут себя непредсказуемо, уклоняются от выполнения должностных обязанностей и нередко проявляют агрессию. Они отстают от графика, говорят грубости коллегам и клиентам. Кризис сделал их излишне осторожными, и они стремятся любой ценой избежать риска. Страх перед будущим снижает производительность труда, мешает полноценному общению и подавляет творческое начало.

Решая эти проблемы, вы как руководитель ни в коем случае не должны заставлять сотрудников загонять внутрь свои эмоции. Напротив, ваша задача – заставить их разобраться в своих чувствах и научиться открыто, конструктивно их выражать. Хотя существует мнение, что эмоциям нет места в бизнесе, невозможно относиться к своей работе с энтузиазмом, оставаясь бесстрастным и невозмутимым. Правильный эмоциональный настрой обеспечивает ту энергию, которая движет вашу компанию вперед.

Об авторе

Доктор наук Бартон Голдсмит – известный психотерапевт, аналитик, публицист и радиоведущий. Он регулярно печатается в известных периодических изданиях, в том числе в Chicago Sun-Times, Atlanta Journal-Constitution и Los Angeles Business Journal.

تطوير مهارات الذكاء الاصطناعي

تطوير القيادة

التعلم التعاوني

رفع المهارات وإعادة التأهيل

الصحة والرفاهية

لأنظمة LMS/LXP

للمكتبات المؤسسية

لأنظمة الذكاء الاصطناعي

Рейтинг редакции

Характеристики

Рецензия getAbstract

Краткое содержание

Управление персоналом в условиях кризиса

Об авторе

Выделенные мысли

Комментарии к изложению

Другие книги на эту тему

Те, кто прочитал это краткое изложение, также читали

Искусство выживания

Готовность к переменам

Успех – дело личное

Победитель

На линии огня

Менеджер в бархатных перчатках

Связанные навыки