书籍

员工体验的优势

优化员工工作体验才是吸引人才的王道

雅各布·摩根（Jacob Morgan ）

Wiley, 2017

购买此书

离线阅读

Amazon Kindle

评级

في getAbstract، نقوم بتلخيص الكتب* التي تساعد الناس على فهم العالم وجعله أفضل. أي شيء نختاره لمكتبتنا يجب أن يتفوق في أحد هذين المعيارين الأساسيين:

تنويري – ستتعلم أشياء ستثري وتحسن قراراتك.

مفيد – ستحصل على نصائح عملية ستساعدك على التحسن في ما تفعله.

نقوم بتقييم كل محتوى على مقياس من 1-10 فيما يتعلق بهذين المعيارين الأساسيين. يساعدك تقييمنا في ترتيب العناوين في قائمة قراءتك من الجيد (5) إلى الرائع (10). الكتب التي نقيمها بأقل من 5 لن يتم تلخيصها. إليك ما تعنيه التقييمات:

10 – رائع. كتاب مفيد و/أو تنويري، بالإضافة إلى تلبية أعلى المعايير في جميع الجوانب ذات الصلة، يبرز حتى بين الأفضل. غالبًا ما يكون كلاسيكيًا فوريًا وضروريًا للجميع.
9 – ممتاز. كتاب مفيد و/أو تنويري يتميز بتوازن كبير، وله العديد من النقاط القوية ولا توجد عيوب تستحق الذكر.
8 – جيد جدًا. كتاب مفيد و/أو تنويري يحتوي على عدد كبير من الصفات البارزة دون التفوق في جميع الجوانب، مثل تقديم أحدث الاكتشافات في مجال موضوعي ويكتبه خبير مشهور ولكنه يفتقر قليلاً إلى الأسلوب.
7 – جيد. كتاب مفيد و/أو تنويري يجمع بين قوتين أو أكثر من النقاط القوية الملحوظة، مثل احتوائه على أفكار جديدة بشكل غير معتاد وتقديمها بطريقة جذابة.
6 – ملحوظ. كتاب مفيد و/أو تنويري يبرز في جانب واحد على الأقل، مثل كونه منظمًا بشكل جيد بشكل خاص.
5 – جيد. كتاب مفيد و/أو تنويري، على الرغم من عيوبه الواضحة. على سبيل المثال، قد يقدم نصائح جيدة في بعض المجالات بينما يكون متكررًا أو غير ملحوظ في أخرى.

*getAbstract يلخص أكثر بكثير من الكتب. نحن ننظر إلى كل نوع من المحتوى الذي قد يهم جمهورنا: الكتب، ولكن أيضًا المقالات، والتقارير، ومقاطع الفيديو، والبودكاست. ما نقوله هنا عن الكتب ينطبق على جميع الصيغ التي نغطيها.

关键特征

实用性
结构清晰
实例

بينما يخبرك التقييم بمدى جودة الكتاب وفقًا لمعيارين أساسيين لدينا، فإنه لا يقول شيئًا عن ميزاته المحددة. لذلك، نستخدم مجموعة من 20 صفة لتوصيف كل كتاب بناءً على نقاط قوته:

قابل للتطبيق – ستحصل على نصائح يمكن تطبيقها مباشرة في مكان العمل أو في المواقف اليومية.
تحليلي – ستفهم الآليات الداخلية للموضوع.
خلفية – ستحصل على معرفة سياقية كإطار للعمل أو التحليل المستنير.
جريء – ستجد حججًا قد تخالف الآراء السائدة.
شامل – ستجد كل جانب من جوانب الموضوع مغطى.
أمثلة ملموسة – ستحصل على نصائح عملية موضحة بأمثلة من تطبيقات واقعية أو حكايات.
جدلي – ستواجه آراء مثيرة للجدل بشدة.
بليغ – ستستمتع بنص مكتوب أو مقدم ببراعة.
جذاب – ستقرأ أو تشاهد هذا حتى النهاية.
مفتوح للعين – ستُعرض عليك رؤى مفاجئة للغاية.
للمبتدئين – ستجد هذا مقدمة جيدة إذا كنت متعلمًا بقليل من الخبرة أو المعرفة السابقة.
للخبراء – ستحصل على المعرفة/التعليمات المتقدمة التي تحتاجها كخبير.
موضوع ساخن – ستجد نفسك في وسط قضية مثيرة للجدل بشدة.
مبتكر – يمكنك توقع بعض الأفكار والرؤى الجديدة حقًا حول المنتجات أو الاتجاهات الجديدة.
رؤية من الداخل – ستحظى بامتياز التعلم من شخص يعرف موضوعه بشكل كامل.
ملهم – سترغب في تطبيق ما قرأته فورًا.
نظرة عامة – ستحصل على معالجة شاملة للموضوع، تذكر جميع جوانبه الرئيسية.
علمي – ستحصل على حقائق وأرقام مستندة إلى بحث علمي.
رؤيوي – ستحصل على لمحة عن المستقبل وما قد يعنيه لك.
منظم جيدًا – ستجد هذا منظمًا بشكل خاص لدعم استقباله أو تطبيقه.

导读荐语

盖洛普（Gallup）在其2015年的一项研究显示，只有32％的美国工作者觉得工作与自己相契合。为了预防这种让员工觉得自己与工作疏离的流行病，你需要接受“员工体验”这一概念，即公司组织的各方面（文化、物质和技术方面），都要为他的员工提供积极的体验。商业作家雅各布·摩根（Jacob Morgan）向我们阐释了何谓为员工提供正面体验的公司，以及公司该如何成为赢家。他向我们提供了至关重要的信息——包括特定指标的目录——以及这些信息如何使你的员工更快乐，同时增加公司的利润。摩根这本书为高级管理人员提供了深入的洞悉与见解。

浓缩书

让员工更快乐

谷歌（Google）为员工提供的福利，包括免费食品、门房服务、理发、托儿服务补贴、汽车加油、洗车、班车服务以及有机食品的发放等。员工能以公司与供应商协商的免费或优惠价格，来享受其中一些特权。谷歌为能提供这种积极的“员工体验”而自豪。互联网音乐服务公司潘多拉（Pandora）则与每位员工签订了一份单独的协议，确定其工作偏好，包括其特别需要、想要或要求的能力，以便使他们的工作效率达到最高。潘多拉的管理人员监督并负责交付这些协议中的项目、条款和收益。跨国计算机软件公司Adobe，则完全重新设计了其工作和讨论的场合，加入并改造了包括室外露台、社交区、咖啡厅、开放式地板区域、游戏场所、冥想区和健身房等在内的区域，他们甚至还有专门的地方提供工匠三明治（artisan sandwich）。Adobe的高管中就有一名负责员工体验的副总裁。现在，许多其他公司的领导职务中也包括了这类职位。

何谓员工体验？

致力于员工体验，是对公司而言至关重要的一项任务。这是公司为其员工提供工作条件和环境的简写，这也是对员工而言一种理所应当的工作和生活方式。公司可以在“员工期望、需要和欲求的交点，以及组织设计”的基础上，建立正确的员工体验。经验丰富的公司会对员工进行调查，以发现他们在工作生活中所喜欢的东西。管理人员与员工合作并与他们一同工作，以尽可能提供他们能做的一切。这些公司专注于最重要的关键过渡点，例如刚入职时的适应期。

关于作者

畅销书作家、演讲家和未来主义者雅各布·摩根（Jacob Morgan ）之前的著作包括《工作的未来》（The Future of Work）与《合作型公司》（The Collaborative Organization）。你可以在https://TheFutureOrganization.com上在线评估你的公司在这17个变量上的层次。

恭喜你又学完了一篇干货！复述、评论及做笔记是对知识最大的致敬↓

快速登录后即可发言
李. 6 年前

员工的体验优势，经验丰富的公司会对员工进行调查，以发现他们在工作生活中所喜欢的东西。管理人员与员工合作并与他们一同工作，以尽可能提供他们能做的一切。这些公司专注于最重要的关键过渡点，例如刚入职时的适应期。
6 年前

优化员工体验才是最吸引员工培养员工成长与人才的渠道，关注员工的体验，是提升员工吸引力这一过程中的自然演变，如今这一切，都业已得到补充和拓展。积极的体验会拉拢你的员工，为了培养这样的体验，组织需要一个雄心勃勃的目标，来令员工认识到他们的工作是有意义的，所以我们应该提升优化工作体验提高员工幸福感，体验感。
李. 6 年前

优化员工体验才是最吸引员工培养员工成长与人才的渠道，关注员工的体验，是提升员工吸引力这一过程中的自然演变，如今这一切，都业已得到补充和拓展。积极的体验会拉拢你的员工，为了培养这样的体验，组织需要一个雄心勃勃的目标，来令员工认识到他们的工作是有意义的，所以我们应该提升优化工作体验提高员工幸福感，体验感。

员工体验的优势

优化员工工作体验才是吸引人才的王道

离线阅读

评级

关键特征

导读荐语

浓缩书

让员工更快乐

何谓员工体验？

关于作者

我的标记

恭喜你又学完了一篇干货！复述、评论及做笔记是对知识最大的致敬↓

猜你喜欢

同一作者

用坦诚示人打造领导力

同主题延伸阅读

如何成为魅力企业

打造员工体验型公司

动员员工，争取客户

别把员工当工具

为幸福而管理

势不可挡的公司

相关技能