انضم إلى getAbstract للوصول إلى الملخص!
انضم إلى getAbstract للوصول إلى الملخص!
史蒂文·凡·贝莱格姆
对话管理者
口碑营销的力量
Kogan Page, 2012
ماذا يوجد بالداخل؟
传统广告已失效,你需要通过管理对话影响目标受众。
导读荐语
互联网、社交网络和移动科技已经彻底地转变了消费者行为。消费者的行为在转变,但广告商却没有跟上步伐。营销和咨询专家史蒂文·凡·贝莱格姆警告他们的这个错误可能会使其营销活动失去价值。传统的广告商必须转变为“对话管理者”——倾听并反馈消费者意见。虽然内容并不具有颠覆性,getAbstract还是强烈建议营销从业人士关注此书,相信其中清晰而周全的营销方法将对你的工作产生巨大帮助。
浓缩书
关于作者
史蒂文·凡·贝莱格姆(Steven Van Belleghem)是 《对话企业》(The Conversation Company)一书的作者,也是InSites 管理咨询公司的合伙人,并担任国际弗拉瑞克商学院的营销学教授。
猜你喜欢
同主题延伸阅读
相关技能
كن متعلمًا ذاتيًا
التواصل بفعالية
تعزيز تجربة العملاء
القيادة التنفيذية
الموارد البشرية
قيادة بشكل استراتيجي
القيادة
الإدارة
التسويق
النمو الشخصي
تشكيل الثقافة التنظيمية
المهارات الناعمة
دمج ملاحظات العملاء
تعلم من التغذية الراجعة
تعزيز التواصل المفتوح
التواصل بشكل استراتيجي
تعزيز التركيز على العميل
恭喜你又学完了一篇干货!复述、评论及做笔记是对知识最大的致敬↓