انضم إلى getAbstract للوصول إلى الملخص!

巧用AI,制胜销售

انضم إلى getAbstract للوصول إلى الملخص!

巧用AI,制胜销售

用这些策略释放AI威力,节省时间、多拿订单、碾压竞争对手

Pfeiffer,

15 دقيقة قراءة
7 الوجبات السريعة
النص متاح

ماذا يوجد بالداخل؟

AI 给销售人员指了一条更聪明的成功之路。


评级

8

关键特征

  • 实用性
  • 实例
  • 内参

导读荐语

销售指导书籍的资深作者杰布·布朗特(Jeb Blount)和安东尼·扬纳里诺(Anthony Iannarino)说得很直接:拥抱AI的销售人员,会甩开那些不拥抱AI的同行一大截。销售这件事要靠人和人之间的本事,靠机器学不来的人情味儿。但AI能在很多地方给销售人员撑腰。它能把销售工作里的瞎猜和琐碎活儿减下来,搞定那些没什么含金量的行政事务、客户背景调查,甚至帮你排好一整套联系潜在客户的节奏。布朗特和扬纳里诺直言,销售人员如果学不会驾驭AI,就要被甩在后头。好在他们会手把手告诉你怎么干。

浓缩书

人工智能(AI)将彻底改写销售这一行。

AI 将重塑整个销售的世界。大多数销售人员把 AI 当成自动化工具减轻日常的例行工作,比如更新客户关系管理(CRM)系统里的联系人信息。AI 在商业世界里铺得越广,那些会用它的销售人员就越能抢到竞争优势。

但也有一些公司把 AI 铺到销售和服务的每一个环节后,结果反而走偏了。你要是太依赖 AI 那一套机器逻辑,就会输给那些既有人情味、又懂得经营关系的销售人员。

人有四种智能:先天智能、习得智能、情商和技术智能。天生聪明,在销售这一行确实是个优势,但前提是你得把它和后天习得的技术智能、情商捏合到一起。技术智能是接纳和上手 AI 这类新技术的能力,也是愿意去拥抱它们的那股劲。情商是处理人际关系的内在本事,把一段关系从无到有、从有到长久。和机器不一样,人是可以有情商、可以有共情心的。人能在信任的基础上经营起一段关系。

技术智能里有一条很重要:你得清楚生成式 AI 不能完全信。它的输出你必须自己核对一遍,因为里面可能有错的、有偏的、甚至有它自己编出来的。大多数 AI 靠着海量数据吃饭,数据是什么品质,输出就是什么品质。输出的水平还取决于提问的深度,取决于你给它的提示词够不够讲究。提示词越好,回答就越合格。

销售行业中,AI 能把那些含金量不高的杂活减下来,比如行政事务和回复邮件。

关于作者

杰布·布朗特(Jeb Blount)是销售培训公司 Sales Gravy 的掌舵人,著有多本销售书籍,其中包括《疯狂勘探》(Fanatical Prospecting)和《危机中的销售》(Selling in a Crisis)。安东尼·扬纳里诺(Anthony Iannarino)著有《成交是一门失落的艺术》(The Lost Art of Closing)和《你唯一需要的销售指南》(The Only Sales Guide You'll Ever Need),并每天在 thesalesblog.com 上发文。


恭喜你又学完了一篇干货!复述、评论及做笔记是对知识最大的致敬↓

猜你喜欢

相关技能

تحول الذكاء الاصطناعي، تنفيذ تحسينات العمليات المد
اكتشف حالات استخدام الذكاء الاصطناعي، حدد التطبيقا
القيادة التنفيذية
القيادة
استفد من الذكاء الاصطناعي لاستراتيجية الأعمال، واد
استفد من الذكاء الاصطناعي في القيادة، دمج رؤى الذك
التسويق
المبيعات
مهارات مكان العمل
استخدم الذكاء الاصطناعي لتعزيز التواصل، دمج الذكاء
بناء علاقة مع العملاء المحتملين، إقامة الثقة مع ال
اكتشف حالات استخدام الذكاء الاصطناعي في صناعة الاس
فهم الذكاء الاصطناعي، شرح المفاهيم الأساسية للذكاء
اكتشف بائعي الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة العملاء،
استخدم الذكاء الاصطناعي لتخصيص الحملات، قم بتحسين
استخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل السوق، نفذ أدوات ال
استخدم الذكاء الاصطناعي في العروض التقديمية، دمج أ
استفد من الذكاء الاصطناعي في التسويق، حدد فرص تطبي
استخدم الذكاء الاصطناعي لأتمتة خدمة العملاء، قم بأ
استخدم الذكاء الاصطناعي لتحليلات التسويق، فسر تقار
تحديد احتياجات العملاء المحتملين
استخدم الذكاء الاصطناعي لرسم خريطة رحلة العميل، دم
استخدم الذكاء الاصطناعي لزيادة الإنتاجية الشخصية،
تحويل العملاء المحتملين
استفد من الذكاء الاصطناعي في مهامك اليومية، دمج أد
استفد من الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة العملاء، وز
استخدم الذكاء الاصطناعي لتوليد محتوى تسويقي، نفذ أ
اكتشف بائعي الذكاء الاصطناعي للمبيعات، حدد بائعي ا
استخدم الذكاء الاصطناعي لأتمتة سير العمل، دمج أدوا
استخدم الذكاء الاصطناعي في الكتابة والتواصل، صغ رس
استخدم الذكاء الاصطناعي في البحث عن العملاء، حسّن
استخدم الذكاء الاصطناعي في العروض، دمج أدوات الذكا
استخدم الذكاء الاصطناعي في توقعات المبيعات، توقع ا
استفد من الذكاء الاصطناعي في المبيعات، حدد أدوات ا