书籍

简言达意

在工作等场合改善沟通

Jay 杰伊·沙利文（Jay Sullivan）

Wiley, 2016

购买此书

离线阅读

Amazon Kindle

评级

في getAbstract، نقوم بتلخيص الكتب* التي تساعد الناس على فهم العالم وجعله أفضل. أي شيء نختاره لمكتبتنا يجب أن يتفوق في أحد هذين المعيارين الأساسيين:

تنويري – ستتعلم أشياء ستثري وتحسن قراراتك.

مفيد – ستحصل على نصائح عملية ستساعدك على التحسن في ما تفعله.

نقوم بتقييم كل محتوى على مقياس من 1-10 فيما يتعلق بهذين المعيارين الأساسيين. يساعدك تقييمنا في ترتيب العناوين في قائمة قراءتك من الجيد (5) إلى الرائع (10). الكتب التي نقيمها بأقل من 5 لن يتم تلخيصها. إليك ما تعنيه التقييمات:

10 – رائع. كتاب مفيد و/أو تنويري، بالإضافة إلى تلبية أعلى المعايير في جميع الجوانب ذات الصلة، يبرز حتى بين الأفضل. غالبًا ما يكون كلاسيكيًا فوريًا وضروريًا للجميع.
9 – ممتاز. كتاب مفيد و/أو تنويري يتميز بتوازن كبير، وله العديد من النقاط القوية ولا توجد عيوب تستحق الذكر.
8 – جيد جدًا. كتاب مفيد و/أو تنويري يحتوي على عدد كبير من الصفات البارزة دون التفوق في جميع الجوانب، مثل تقديم أحدث الاكتشافات في مجال موضوعي ويكتبه خبير مشهور ولكنه يفتقر قليلاً إلى الأسلوب.
7 – جيد. كتاب مفيد و/أو تنويري يجمع بين قوتين أو أكثر من النقاط القوية الملحوظة، مثل احتوائه على أفكار جديدة بشكل غير معتاد وتقديمها بطريقة جذابة.
6 – ملحوظ. كتاب مفيد و/أو تنويري يبرز في جانب واحد على الأقل، مثل كونه منظمًا بشكل جيد بشكل خاص.
5 – جيد. كتاب مفيد و/أو تنويري، على الرغم من عيوبه الواضحة. على سبيل المثال، قد يقدم نصائح جيدة في بعض المجالات بينما يكون متكررًا أو غير ملحوظ في أخرى.

*getAbstract يلخص أكثر بكثير من الكتب. نحن ننظر إلى كل نوع من المحتوى الذي قد يهم جمهورنا: الكتب، ولكن أيضًا المقالات، والتقارير، ومقاطع الفيديو، والبودكاست. ما نقوله هنا عن الكتب ينطبق على جميع الصيغ التي نغطيها.

关键特征

实用性
结构清晰
入门知识

بينما يخبرك التقييم بمدى جودة الكتاب وفقًا لمعيارين أساسيين لدينا، فإنه لا يقول شيئًا عن ميزاته المحددة. لذلك، نستخدم مجموعة من 20 صفة لتوصيف كل كتاب بناءً على نقاط قوته:

قابل للتطبيق – ستحصل على نصائح يمكن تطبيقها مباشرة في مكان العمل أو في المواقف اليومية.
تحليلي – ستفهم الآليات الداخلية للموضوع.
خلفية – ستحصل على معرفة سياقية كإطار للعمل أو التحليل المستنير.
جريء – ستجد حججًا قد تخالف الآراء السائدة.
شامل – ستجد كل جانب من جوانب الموضوع مغطى.
أمثلة ملموسة – ستحصل على نصائح عملية موضحة بأمثلة من تطبيقات واقعية أو حكايات.
جدلي – ستواجه آراء مثيرة للجدل بشدة.
بليغ – ستستمتع بنص مكتوب أو مقدم ببراعة.
جذاب – ستقرأ أو تشاهد هذا حتى النهاية.
مفتوح للعين – ستُعرض عليك رؤى مفاجئة للغاية.
للمبتدئين – ستجد هذا مقدمة جيدة إذا كنت متعلمًا بقليل من الخبرة أو المعرفة السابقة.
للخبراء – ستحصل على المعرفة/التعليمات المتقدمة التي تحتاجها كخبير.
موضوع ساخن – ستجد نفسك في وسط قضية مثيرة للجدل بشدة.
مبتكر – يمكنك توقع بعض الأفكار والرؤى الجديدة حقًا حول المنتجات أو الاتجاهات الجديدة.
رؤية من الداخل – ستحظى بامتياز التعلم من شخص يعرف موضوعه بشكل كامل.
ملهم – سترغب في تطبيق ما قرأته فورًا.
نظرة عامة – ستحصل على معالجة شاملة للموضوع، تذكر جميع جوانبه الرئيسية.
علمي – ستحصل على حقائق وأرقام مستندة إلى بحث علمي.
رؤيوي – ستحصل على لمحة عن المستقبل وما قد يعنيه لك.
منظم جيدًا – ستجد هذا منظمًا بشكل خاص لدعم استقباله أو تطبيقه.

导读荐语

沟通顾问杰伊·沙利文（Jay Sullivan）教你如何改进写作，成为更受瞩目的公众演讲者，应对紧凑的会议安排，让电子邮件更加出色等等。他对内容组织和撰写技巧的处理清晰准确，但其优势远不止这些。他还解释了为何良好的沟通要关注听众，为什么简单的措辞和语句更有效，为什么善于沟通的人也善于聆听。getAbstract推荐本书给：

所有商界人士
任何想要使沟通具有说服力的人

浓缩书

关注听众

人们往往注重自身，但这会干扰与他人的沟通。为了让人理解、欣赏和赞同你的想法，必须从听众角度考虑。这意味着关注你的听众和读者，而不是你自己。无论是任何目的、形式和媒介，这都是一切沟通的第一要则。你的内容只有得到听众的认可才会变得重要。如果你专注于他人，你将成为一个强大的沟通者。若不能，你将永远做不到。

内容熟稔于心

作为商界人士，你必须针对相应听众传达特定的信息，无论听众是你的老板、雇员、股东亦或他人。要清楚你想传达的要点——核心内容。清晰简洁地表达核心思想。这一建议的前提是你已充分理解自己的信息。很多演讲者并没有想清楚自己到底要传达什么。让信息简洁明了。避免行话。

如何去说

讲故事是沟通的好方法。每个故事都需要“开始、中间和结束”。分享故事时，尽量不要讲得像背稿子。早点明确故事的开头和结尾怎么去讲。记住开始和结束时要说的话。如果觉得不自然就不要想着去搞笑。如果无法用引人入胜的方式讲故事，就不要去尝试。相反，用类比或比喻来表达你的要点。例如，在培训过程中，一位通信从业者需要说服公司高管接受媒体采访。高管因为顾虑可能的“风险”而不太愿意。她并不擅长讲故事，于是用比喻来佐证自己的观点。她建议高管们可以把自己想象成棒球比赛中的终结者（救援投手）。终结者可能会让比赛面临险境，但是如果不这样去试试，球队就会输掉比赛。

关于作者

曾为执业律师的杰伊·沙利文（Jay Sullivan）现任Exec-Comm公司董事合伙人，协助全球性组织优化其团队沟通技巧。

恭喜你又学完了一篇干货！复述、评论及做笔记是对知识最大的致敬↓

快速登录后即可发言

简言达意

在工作等场合改善沟通

离线阅读

评级

关键特征

导读荐语

浓缩书

关注听众

内容熟稔于心

如何去说

关于作者

我的标记

恭喜你又学完了一篇干货！复述、评论及做笔记是对知识最大的致敬↓

猜你喜欢

同主题延伸阅读

掌握主动权

领导者语言

你刚才说什么？

传神达意领导者

商务写作新规则

精简谈话

相关技能