Перейти к содержанию сайта
A Caixa de Ferramentas de Comunicação para Gestores
Livro

A Caixa de Ferramentas de Comunicação para Gestores

ASTD Publications, 2012 подробнее...

Compre o livro


Avaliação Editorial

7

Qualidades

  • Abrangente
  • Aplicável
  • Bem-estruturado

Recomendação

As habilidades de comunicação são um caminho seguro para um lugar na alta administração. Os profissionais de comunicação corporativa Everett Chasen and Bob Putnam explicam como comunicar com estilo, clareza, poder e precisão. Os autores conduziram entrevistas e pesquisa extensas, e aplicam a seu próprio trabalho as regras que apresentam em detalhe. Sua obra editorial está repleta de informação credível e sugestões úteis. Embora não seja particularmente inovadora, ela se enquadra bem na corrente dominante em manuais do setor e proporciona uma recapitulação eficientemente compacta e útil dos principais pontos que os gestores precisam conhecer. A getAbstract recomenda estas instruções a quem precisa se comunicar bem, dentro ou fora do mundo dos negócios.

Resumo

O “Gestor Five-Tool

Os caçadores de talentos para beisebol profissional avaliam candidatos de acordo com cinco ferramentas: aproveitamento de rebatidas, força, capacidade defensiva, capacidade de arremesso e velocidade média. Um candidato com bons resultados em cada um destes aspectos é chamado de “five-tool player” ou “jogador de cinco ferramentas”. Os executivos de negócios classificam colaboradores que mostram potencial de acordo com outro conjunto de cinco ferramentas: as capacidades de ler criticamente, escrever claramente, falar convincentemente, pensar logicamente e ouvir atenta e empaticamente:

1. Ler

A leitura é a habilidade mais básica para qualquer pessoa que precisa se comunicar. Os gestores regularmente têm de ler e compreender relatórios internos e da indústria, memorandos da empresa, entre outros, e depois atuar com base nisso. Quem não possui habilidades de leitura eficaz terá dificuldade em trabalhar no mundo dos negócios. A leitura nos permite aprender a comunicar os nossos pensamentos e ideias com precisão, aumentar o nosso vocabulário, e compreender o significado e contexto do nosso trabalho.

2. Escrever

...

Sobre os autores

Everett Chasen, diretor de comunicações da Agência de Saúde de Veteranos dos EUA, é parceiro na Foxwood Communications. Bob Putnam é conselheiro de relações públicas em várias associações nacionais de serviços de saúde.


Comente sobre este resumo

  • Avatar
  • Avatar
    I. R. 4 anos atrás
    As habilidades de comunicação são um caminho seguro para um lugar na alta administração.
  • Avatar
    A. L. 1 década atrás
    Interessante e prático

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

تقدم في مسيرتك المهنية
الوظيفة
تحويل العملاء المحتملين
تطوير منتجات مبتكرة
تطوير أعضاء الفريق، تحديد فجوات المهارات في الفريق
قم بقيادة أداء الفريق، أنشئ أطرًا لفعالية الفريق،
تعزيز تجربة الموظفين
ريادة الأعمال
تعزيز ثقافة الفريق، إنشاء هوية قوية للفريق، تشجيع
الموارد البشرية
قد بأخلاق
إدارة المخاطر
إدارة الفرق والأقسام
الإدارة
التسويق
التعاون الرئيسي
تحسين أداء القوى العاملة
تعزيز التنوع والإنصاف والشمول
المبيعات
تعزيز التعاون بين الفرق، تنسيق استراتيجيات العمل ا
اتخاذ القرار في ظل عدم اليقين
بناء الثقة
التواصل بشكل استراتيجي
إدارة تواصل الفريق
كن مبدعًا
الابتكار
إدارة الأزمات
عرض على العملاء المحتملين
توليد الأفكار
فكر بشكل نقدي
فكر علميًا
تطوير الثقافة المالية، تحليل بيانات الأرباح والخسا
قيادة بشكل استراتيجي
إدارة الاتصالات المؤسسية
التواصل مع الاستراتيجية المؤسسية
اتخذ قرارات جيدة
قيادة الفرق عن بُعد أو الفرق الهجينة
القيادة خلال الأزمات
إدارة وقتك
النمو الشخصي
تحفيز الأداء التنظيمي
إدارة علاقات الموظفين
إدارة الأداء
عزز مهاراتك في الثقافة الرقمية
فكر بشكل استراتيجي
تطوير القادة
القيادة
مارس قيادة الخادم
كن ذكيًا عاطفيًا
بناء والحفاظ على الرفاهية
تجاوز تحديات القيادة، التعامل مع المعضلات القيادية
فهم السلوك البشري
فهم أنواع الشخصية
كن متدربًا
تواصل بوضوح
إدارة سمعتك الشخصية
إتقان التحدث أمام الجمهور
تقديم الملاحظات
تكييف أسلوب التواصل
طور مهاراتك في التفكير
إتقان الكتابة التجارية
مارس القيادة التحويلية، ألهم الفريق من خلال القدوة
مهارات مكان العمل
قد نفسك
إدارة مشاعرك
الحضور شخصيًا
فهم التواصل
التواصل بدون كلام
إجراء مراجعات الأداء
التعامل مع الأشخاص الصعبين
تطوير التحكم الذاتي
عقد اجتماعات فعالة
توجيه الناس
إدارة للأعلى
إتقان آداب العمل
إتقان المهارات الشخصية
مارس التواضع
طور الوعي الذاتي
تفوق في المحادثات
إدارة الأشخاص والمواهب، التعامل بفعالية مع ديناميا
إدارة تأثير قيادتك
المهارات الناعمة
افهم نفسك
القيادة التنفيذية
كن أكثر إنتاجية
التنقل في المحادثات الصعبة
ابنِ حضورك
التواصل بفعالية
التنقل في سياسات المكتب
استمع جيدًا