تخطي التنقل
A Estratégia em Ação
Livro

A Estratégia em Ação

Balanced Scorecard

Elsevier Editora, 1997 المزيد...

Compre o livro


Avaliação Editorial

9

Qualidades

  • Inovativo
  • Aplicável

Recomendação

Publicado pela primeira vez no Brasil em 1997, A Estratégia em Ação: Balanced Scorecard é um clássico da literatura de gestão. Esta obra constrói uma ponte entre os sistemas de gestão tradicionais de curto prazo e uma abordagem mais equilibrada, integrando novos tipos de medições em uma estratégia abrangente. Neste livro, os autores olham os gestores seniores nos olhos e perguntam: “Você está pronto para o futuro?” Alguns executivos respondem de improviso ao desafio da mudança, acrescentando algumas métricas não financeiras ao painel de controle, que lhes dizem como está indo sua nave corporativa. Outros rejeitam o Balanced Scorecard, porque este requer que os CEOs aceitem feedback de todos os níveis de suas organizações a fim de saber se seus pressupostos continuam a ser relevantes em meio às mudanças rápidas. No entanto, mais de 300 grandes organizações têm utilizado este sistema para melhorar o seu desempenho e perspectivas futuras. A getAbstract recomenda este livro a todos os executivos e gerentes.

Resumo

O Balanced Scorecard

Em 1990, o instituto de pesquisa KPMG estudou como as empresas do futuro deveriam medir o desempenho. O estudo foi baseado na premissa de vanguarda que as atuais medidas de contabilidade financeira estavam se tornando coisa do passado. Conforme examinavam formas inovadoras de medir os resultados das empresas, os pesquisadores Robert S. Kaplan e David P. Norton souberam que a Analog Devices, uma fabricante de circuitos integrados, estava testando um “Scorecard Corporativo”. Este programa experimental media dados concretos tais como prazos de entrega, qualidade, ciclos de produção e contabilidade, visando avaliar a produtividade e definir metas e estratégia.

Após análise mais aprofundada, incluindo uma reunião com um executivo da Analog Devices, os pesquisadores expandiram o programa da Analog e lhe deram o nome de “Balanced Scorecard”. O estudo identificou quatro perspectivas diferentes para determinar a estratégia: “financeira, clientes, processos internos, e aprendizado e inovação”. O termo “balance” denota o equilíbrio cuidadoso de objetivos de longo versus curto prazo, indicadores financeiros primários versus secundários e indicadores de desempenho...

Sobre os autores

Robert S. Kaplan é professor de desenvolvimento de liderança na Harvard Business School e presidente do Conselho da Balanced Scorecard Collaborative. É co-autor de A Execução Premium, Alinhamento e Mapas Estratégicos com David P. Norton, co-fundador e presidente da Balanced Scorecard Collaborative.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

تقدم في مسيرتك المهنية
تحول الذكاء الاصطناعي، تنفيذ تحسينات العمليات المد
كن متعلمًا ذاتيًا
كن أكثر إنتاجية
الوظيفة
التواصل بفعالية
تطوير خطة عمل
طور مهاراتك في التفكير
التحول الرقمي
قيادة تحول الذكاء الاصطناعي، تنفيذ تحول الذكاء الا
تمكين التنظيم الرقمي، تسهيل التغيير التنظيمي الرقم
ريادة الأعمال
تنفيذ العمليات الرقمية، إدارة المهام اليومية من خل
القيادة التنفيذية
الموارد البشرية
الابتكار
قيادة التخطيط التشغيلي
قد نفسك
القيادة
إدارة المخاطر المالية
إدارة ابتكار المنتج
إدارة الفرق والأقسام
الإدارة
رؤى السوق حسب الصناعة
التسويق
إتقان مبيعات الشركات
خطط واستراتيجيات مبيعاتك
إعداد التقارير المالية
المبيعات
المهارات الناعمة
استراتيجيات التحول الرقمي، صياغة خارطة طريق للتحول
مهارات مكان العمل
تحديد احتياجات العملاء
الاستدامة
تطوير المنظمة
أفضل الممارسات في التصنيع
تعزيز تجربة العملاء
عزز مجموعة مهاراتك
قياس تأثير التحول الرقمي، تقييم نتائج التحول الرقم
تعزيز ثقافة التعلم
قراءة البيانات المالية
صناعة التصنيع
قم بقيادة أداء الفريق، أنشئ أطرًا لفعالية الفريق،
تعزيز تجربة الموظفين
قياس تأثير التعلم والتطوير
تطوير منتجات مبتكرة
تنفيذ استراتيجيات ESG
إدارة التدفق النقدي
إدارة التعلم والتطوير، تطوير استراتيجيات التعلم ال
فكر بشكل استراتيجي
التمويلات المؤسسية
إنشاء توقعات مالية
قيادة بشكل استراتيجي
التحكم في الأداء المالي
دمج ملاحظات العملاء
قياس تأثير الذكاء الاصطناعي على الأعمال، تقييم تأث
تحسين هيكل رأس المال
إدارة رأس المال
تحسين أداء القوى العاملة
تحديد أهداف العمل
كن قابلًا للتوجيه
التواصل مع الاستراتيجية المؤسسية
قيادة التحسين المستمر
إدارة الحسابات الرئيسية
إدارة الأداء
خطط بشكل استراتيجي
حدد وحقق الأهداف
تحديد وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية
التواصل بشكل استراتيجي
تحفيز الأداء التنظيمي
ترجمة الاستراتيجية إلى عمل
إنشاء توافق المنتج مع السوق
تطوير أعضاء الفريق، تحديد فجوات المهارات في الفريق
تطوير الأعمال التجارية
قيادة تطوير المنتج
إدارة حساباتك
تطوير الثقافة المالية، تحليل بيانات الأرباح والخسا
النمو الشخصي
تعزيز التركيز على العميل
إعادة تأهيل وتطوير مهارات الموظفين
خطة الأداء المالي
تعلم من التغذية الراجعة
تقديم الملاحظات
إتقان المقاييس المالية