تخطي التنقل
Built on Values
Book

Built on Values

Creating an Enviable Culture that Outperforms the Competition

Jossey-Bass, 2011 more...

Buy the book


Editorial Rating

9

getAbstract Rating

  • Applicable
  • Engaging
  • Insider's Take

Recommendation

This essential, step-by-step guide to creating a values-based corporate culture remains as relevant and valuable today as when it first appeared in 2011. Ann Rhoades – a respected HR leader – provides insights from her experience in the executive suites and boardrooms of JetBlue, Southwest Airlines and Doubletree Hotels. Rhoades provides an insider’s blueprint for building and sustaining a values-based culture. Every leader, in HR or otherwise, should read and heed her advice. 

Summary

Organizations differ and so must their cultures, but every great culture rests on values.

Leaders should help fashion the right culture for their firms. Culture depends on values, which reflect how you want employees to behave and how you want to shape perceptions of your firm. Your corporate values will attract or discourage new talent and customers.

Workplace cultures and subcultures manifest whether leaders influence them intentionally or not. A culture derives from integrating appropriate values into every decision and into the mechanisms through which the company recognizes and rewards achievement.

Your culture may need repair if you have fallen behind your competitors, have high attrition, have employee or customer survey results that dropped significantly, have trust issues, or are successful but want to improve. Southwest and JetBlue, for example, built their outstanding cultures deliberately from the inception of their companies. Others, such as Loma Linda University Medical Center and Doubletree Hotels, rebuilt existing cultures around new values and gained performance improvements.

Don’t adopt another...

About the Author

Ann Rhoades, the founder and president of People Inkheld executive level positions at Southwest Airlines, the Promus Hotel Company and JetBlue. Nancy Shepherdson is an author and journalist who writes about business, finance and self-improvement.


Comment on this summary

More on this topic

Related Skills

كن متعلمًا ذاتيًا
كن أكثر تكيفًا
بناء والحفاظ على الرفاهية
الوظيفة
التواصل بفعالية
تحويل العملاء المحتملين
التحول الرقمي
دراسات حالة الموارد البشرية
Enable Digital Organization
Enhance Cybersecurity
تعزيز ثقافة الابتكار
توليد وتأهيل العملاء المحتملين
الموارد البشرية
الابتكار
قيادة بشكل استراتيجي
عِش بصحة
إدارة التغيير
إدارة الاتصالات المؤسسية
Manage Learning and Development
إدارة الأداء
إدارة التعويضات
الإدارة
التسويق
إتقان مبيعات الشركات
التعاون الرئيسي
إتقان المهارات الشخصية
Navigate Leadership Challenges
تحسين أداء القوى العاملة
تعزيز التنوع والإنصاف والشمول
المبيعات
البحث عن وظيفة
المهارات الناعمة
فهم المنظمات
مهارات مكان العمل
بناء رؤية مشتركة
طور علامتك التجارية الشخصية
دراسات حالة حول الثقافة التنظيمية
ابنِ قدرتك على التحمل
ابحث عن المعنى
قد نفسك
تحديد معايير الأداء
التواصل بشفافية
تصميم هياكل الحوافز
تعزيز التواصل المفتوح
مارس التواضع
تحمل المسؤولية الشخصية
إتمام قرارات التوظيف
إدارة للأعلى
الاستفادة من مجموعات موارد الموظفين
افهم نفسك
كسب ثقة الناس
ازرع عقلية النمو
القيادة من خلال التغيير
القيادة
Manage People and Talent
Drive Team Performance
تعزيز تجربة الموظفين
قيادة بشكل شامل
تعزيز ثقافة التعلم
تبنَّ عادة التعلم
تعزيز التركيز على العميل
إدارة تأثير قيادتك
ابنِ علامتك التجارية كصاحب عمل
تعزيز مشاركة الموظفين
النمو الشخصي
اكتشف هدفك
قد بأخلاق
جذب وتوظيف المواهب
القيادة التنفيذية
السعي نحو التميز
كن أصيلاً
التواصل مع الغرض المؤسسي
حفّز فريقك
Build Security Culture
التواصل حول القيمة
عش بوعي
بناء تماسك الفريق
وضع المواهب بشكل استراتيجي
التواصل مع الاستراتيجية المؤسسية
التنقل في ثقافة مكان العمل
Practice Transformational Leadership
توظيف المواهب المتنوعة
تجرأ على أن تكون ضعيفًا
مارس قيادة الخادم
التواصل بشكل استراتيجي
Foster Team Culture
بناء ثقافة شاملة
إجراء مقابلات مع المرشحين
فهم الثقافة التنظيمية
تقييم المرشحين
بناء الأمان النفسي
تحديد القيم الأساسية
Build Digital Culture
إنشاء استراتيجية توظيف
تشكيل الثقافة التنظيمية
مكافأة مساهمات الموظفين