تخطي التنقل
Carregados de Emoções
Livro

Carregados de Emoções

Como liderar no novo mundo do trabalho

Oxford UP, 2025 المزيد...

Compre o livro


Avaliação Editorial

9

Qualidades

  • Aplicável
  • Exemplos Práticos
  • Cativante

Recomendação

Os líderes geralmente desencorajam as emoções no trabalho, insistindo que sentimentos e lógica são incompatíveis. Mas as pesquisas indicam o contrário, segundo as especialistas em liderança Dina Denham Smith e Alicia Grandey: as emoções influenciam decisões e moldam interações. À medida que as pessoas buscam um trabalho significativo, elas precisam de líderes empáticos e autênticos capazes de se envolver emocionalmente. Para atender a essa necessidade, as autoras fornecem ferramentas relacionadas às emoções que podem ajudar a promover melhores relações no local de trabalho e aumentar o bem-estar dos funcionários.

Resumo

O ambiente de trabalho de hoje exige líderes com habilidades emocionais avançadas.

Os funcionários agora têm mais opções para escolher onde trabalhar, seja remotamente, no escritório ou de forma híbrida. Um dos motivos é que a pandemia da COVID-19 causou uma mudança radical na forma como as pessoas trabalham, criando oportunidades e desafios para líderes e trabalhadores. As novas tecnologias são outro fator. Agora, as pessoas podem determinar não apenas onde trabalham, mas também com quem trabalham, por que trabalham e por que o trabalho é importante. Em resposta a esses níveis crescentes de autodeterminação dos funcionários, os líderes precisam desenvolver capacidades emocionais diferenciadas.

Funcionários que se sentem desmotivados com o trabalho ou que vivenciam níveis historicamente altos de estresse recorrem aos seus gerentes e líderes em busca de orientação. Em resposta, esses líderes devem ser capazes de lidar com interações emocionais tensas – fornecer feedback crítico, resolver conflitos, administrar a frustração dos funcionários e dar palestras motivacionais que realmente elevem o moral. Eles têm dois papéis: focar nos funcionários...

Sobre as autoras

Dina Denham Smith é a fundadora e CEO da Cognitas. Alicia A. Grandey, PhD, é professora do programa de psicologia setorial-organizacional da Universidade Estadual da Pensilvânia.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

تقدم في مسيرتك المهنية
الوظيفة
تطوير أعضاء الفريق، تحديد فجوات المهارات في الفريق
التحول الرقمي
قيادة تحول الذكاء الاصطناعي، تنفيذ تحول الذكاء الا
قم بقيادة أداء الفريق، أنشئ أطرًا لفعالية الفريق،
تعزيز ثقافة الابتكار
الموارد البشرية
زيادة وعيك الثقافي
الابتكار
استفد من الذكاء الاصطناعي في القيادة، دمج رؤى الذك
إدارة التغيير
إدارة التعلم والتطوير، تطوير استراتيجيات التعلم ال
إدارة الأداء
إدارة المخاطر
الإدارة
التعاون الرئيسي
تحسين أداء القوى العاملة
تعزيز التنوع والإنصاف والشمول
تشكيل الثقافة التنظيمية
عزز مهاراتك في الثقافة الرقمية
فهم المنظمات
عش بصحة جيدة
الاستفادة من تكنولوجيا الموارد البشرية
قد بأخلاق
استخدم الذكاء الاصطناعي لتعزيز التواصل، دمج الذكاء
تقدمي كقائدة نسائية
تحول الذكاء الاصطناعي، تنفيذ تحسينات العمليات المد
تعزيز مشاركة الموظفين
اكتشف وفهم التقنيات الرقمية، تابع اتجاهات التكنولو
استفد من الذكاء الاصطناعي في مهامك اليومية، دمج أد
تغلب على الوحدة، عالج الوحدة في مكان العمل، ابني ع
فهم أساليب القيادة
فهم التحيز اللاواعي
التعامل مع الاعتداءات الدقيقة
طور المثابرة
مناهج القيادة الناشئة
قيادة بشكل استراتيجي
استفد من الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية، وادم
عش بوعي
خطط لتحويل القوى العاملة باستخدام الذكاء الاصطناعي
مهارات مكان العمل
كن أكثر إنتاجية
توجيه الناس
طور مهاراتك في التفكير
إدارة الأزمات
فهم الذكاء الاصطناعي، شرح المفاهيم الأساسية للذكاء
تطوير القادة
التنقل في ظل عدم اليقين
النمو الشخصي
إرشاد الفرق خلال انتقال الذكاء الاصطناعي، تسهيل تك
فهم السلوك البشري
فهم الدوافع
تنمية الانضباط الذاتي
تأثير التكنولوجيا على الأخلاق
قم بقيادة اعتماد الذكاء الاصطناعي في الفرق، وشجع ع
التخفيف من التحيزات المعرفية
استخدم الذكاء الاصطناعي لزيادة الإنتاجية الشخصية،
تقديم ترتيبات عمل مرنة
مارس اليقظة الذهنية
دعم الصحة النفسية للموظفين
كن أكثر تكيفًا
تنمية المرونة
ازرع الإيجابية
حفّز فريقك
نم جيدًا
فهم التواصل
فهم أنواع الشخصية
بناء ثقافة شاملة
بناء تماسك الفريق
دعم التنوع
تعزيز تجربة الموظفين
القيادة من خلال التغيير
تعزيز الإبداع
تعزيز التعاون بين الفرق، تنسيق استراتيجيات العمل ا
تغلب على التحديات
التعاون عبر الوظائف
التعاون افتراضيًا
مستقبل العمل
القيادة خلال الأزمات
التواصل عبر الثقافات
تسهيل توليد الأفكار الجماعية
تعزيز الشمولية بين الأجيال
فهم ديناميكيات الفريق
التواصل بفعالية
نماذج العمل الجديدة
تعزيز التواصل المفتوح
مارس قيادة الخادم
مارس القيادة التحويلية، ألهم الفريق من خلال القدوة
تفوق في المحادثات
القيادة التنفيذية
تعزيز التعاون
دعم رفاهية الموظفين
إدارة الأشخاص والمواهب، التعامل بفعالية مع ديناميا
إدارة تأثير قيادتك
تعزيز ثقافة الفريق، إنشاء هوية قوية للفريق، تشجيع
خذ وجهات نظر أخرى
افهم نفسك
ابنِ قدرتك على التحمل
تجرأ على أن تكون ضعيفًا
حدد الحدود
قيادة بشكل شامل
إدارة التوتر
تجاوز تحديات القيادة، التعامل مع المعضلات القيادية
تطوير التحكم الذاتي
تسهيل المناقشات
إتقان المهارات الشخصية
مارس التواضع
أظهر التعاطف والرحمة
طور الوعي الذاتي
القيادة
فهم تأثير الذكاء الاصطناعي على العمل، تقييم تأثير
التنقل في سياسات المكتب
مارس الرعاية الذاتية
العمل عن بُعد، تحسين إعداد بيئة العمل عن بُعد، الح
إدارة علاقات الموظفين
قيادة الفرق عن بُعد أو الفرق الهجينة
المهارات الناعمة
التقنيات الناشئة في العمل
الحفاظ على التوازن بين العمل والحياة
فهم المشاعر
حسّن صحتك العقلية
قد نفسك
عِش بصحة
بناء والحفاظ على الرفاهية
بناء الأمان النفسي
التعامل مع الأشخاص الصعبين
التنقل في المحادثات الصعبة
تأثير التكنولوجيا على العمل
حل النزاعات
كن ذكيًا عاطفيًا
إدارة مشاعرك