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Da schaut keiner weg!

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Virales Marketing

Harvard Business Manager,

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الصوت والنص

ماذا يوجد بالداخل؟

Wer zu langsam reagiert, verliert die Bühne – und damit die Zielgruppe.

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Bewertung der Redaktion

8

Qualitäten

  • Innovativ
  • Praktische Beispiele
  • Unterhaltsam

Rezension

In einer Welt, in der ein einziger Tweet mehr Aufmerksamkeit erzeugen kann als ein Millionenbudget, wird Tempo zur entscheidenden Marketingkompetenz. „Fastvertising“ ist das Erstellen von superschnellem, kulturell relevantem Content, der Zielgruppen genau dann erreicht, wenn sie über ein Thema sprechen. Dieser Artikel liefert praxisnahe Einblicke in eine Disziplin, bei der Erfolge wie der legendäre Oreo-Tweet zeigen, was möglich ist, wenn Teams agil, selbstironisch und mutig handeln. Relevant für alle, die verstehen wollen, wie Marken im Zeitalter der Echtzeit-Kommunikation agieren können.

Zusammenfassung

Fastvertising bedeutet, kulturell relevante Momente in Echtzeit zu erkennen und blitzschnell darauf zu reagieren.

Alles begann im Februar 2013 mit einem Stromausfall. Als beim 47. Super Bowl die Lichter im Mercedes-Benz Superdome für 34 Minuten ausgingen, wendeten sich Millionen von Amerikanern ihrem Smartphone zu – und das Marketingteam von Oreo nutzte den Moment. Wenige Minuten nach dem Blackout erschien ein Tweet mit dem schlichten Bild eines Kekses im Halbdunkel und dem Spruch „Eintunken geht auch im Dunkeln“. Der Post erzielte knapp 525 Millionen Earned Media Impressions, ohne dass ein einziger Dollar für Werbeplätze ausgegeben wurde.

Was den Unterschied machte: Oreo hatte zuvor eine „Kommandozentrale“ eingerichtet, in der Kreative, Agenturpartner und Markenverantwortliche in Echtzeit zusammenarbeiteten und sofort Entscheidungen treffen konnten. Dieser historische Moment markierte den Beginn einer neuen Ära – der Ära des Fastvertising, in der die Devise lautet: Wer den Moment nicht nutzt, überlässt die Bühne dem Wettbewerb.

Schnelle, kontextgenaue Reaktion auf einen kulturell relevanten Moment schlägt aufwändige Markenkommunikation...

Über die Autoren

Matt Higgins ist Executive Fellow an der Harvard Business School und Mitgründer der Investmentfirma RSE Ventures. Ayelet Israeli ist Professorin für Betriebswirtschaftslehre an der Harvard Business School und Mitbegründerin des Customer Intelligence Lab. Leonard A. Schlesinger leitet als Professor die praxisorientierte Fakultät der Harvard Business School. Ryan Reynolds ist Schauspieler, Unternehmer und Mitbegründer des Marketingunternehmens Maximum Effort.

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