انضم إلى getAbstract للوصول إلى الملخص!

El manual fundamental del supervisor

انضم إلى getAbstract للوصول إلى الملخص!

El manual fundamental del supervisor

Una guía rápida y útil para todo gerente o empresario

Career Press,

15 دقيقة قراءة
10 الوجبات السريعة
الصوت والنص

ماذا يوجد بالداخل؟

Tenga éxito en su nuevo puesto de supervisor: cómo aplicar lo que sabe y aprender lo que necesita


Clasificación editorial

7

Cualidades

  • Aplicable

Reseña

Si bien este manual se promociona como una guía para gerentes de todos los niveles; en realidad, es más útil para supervisores nuevos. Si bien los autores Brette McWhorter Sember y Terrence J. Sember tratan temas conocidos, el estilo de redacción que utilizan es claro, conciso e informativo. Es posible que los gerentes experimentados sólo encuentren unas pocas ideas innovadoras para dirigir un departamento o supervisar empleados. Sin embargo, getAbstract cree que el enfoque fundamental del libro instruirá a gerentes nuevos y ayudará a supervisores avezados a volver a analizar principios de liderazgo que pudieron haber olvidado con el tiempo.

Resumen

Control de calidad

Los buenos gerentes son expertos en desempeñar múltiples funciones. Se encargan de que los departamentos que tienen a cargo marchen sobre ruedas y satisfacen al mismo tiempo las exigencias de sus supervisores. No obstante, el éxito de un gerente depende en última instancia de entablar relaciones y fortalecerlas. Si usted es nuevo en el puesto de supervisor, su capacidad para generar un ambiente productivo y positivo para todos los empleados es mucho más importante que sus habilidades organizacionales. Todas las personas tienen fortalezas y debilidades. Usted puede tener excelentes cualidades para redactar informes trimestrales; pero no ser bueno para exigir el cumplimiento de plazos. No se preocupe. Trabaje para mejorar los aspectos en los que tiene debilidades. No se rehúse a delegar tareas a miembros del equipo que puedan hacerlas mejor que usted. La clave está en identificar y fortalecer las cualidades que lo transformarán en un gerente de primera línea. Estos rasgos fundamentales incluyen integridad, confianza en sí mismo, adaptabilidad, honestidad, transparencia, compasión y confiabilidad.

En su nuevo rol de gerente, intente construir...

Sobre los autores

Brette McWhorter Sember, ex abogada y mediadora, es autora de más de 30 libros. Su marido, Terrence J. Sember, tiene un master en administración de empresas y ha sido propietario y administrador de dos empresas.


Comentarios sobre este resumen

Más sobre esto

Skills Relacionados

تقدم في مسيرتك المهنية
كن ذكيًا عاطفيًا
كن أكثر تكيفًا
بناء والحفاظ على الرفاهية
الوظيفة
تحويل العملاء المحتملين
تطوير أعضاء الفريق، تحديد فجوات المهارات في الفريق
قم بقيادة أداء الفريق، أنشئ أطرًا لفعالية الفريق،
تعزيز تجربة العملاء
تعزيز ثقافة الابتكار
تعزيز ثقافة الفريق، إنشاء هوية قوية للفريق، تشجيع
الموارد البشرية
الابتكار
قد بأخلاق
قيادة التخطيط التشغيلي
قد نفسك
عِش بصحة
إدارة الأداء
إدارة العلاقات بعد البيع
التسويق
التعاون الرئيسي
إتقان المهارات الشخصية
تجاوز تحديات القيادة، التعامل مع المعضلات القيادية
تحسين أداء القوى العاملة
النمو الشخصي
خطط واستراتيجيات مبيعاتك
تعزيز التنوع والإنصاف والشمول
المبيعات
تشكيل الثقافة التنظيمية
تعزيز التعاون بين الفرق، تنسيق استراتيجيات العمل ا
مهارات مكان العمل
إجراء مقابلات مع المرشحين
إجراء مراجعات الأداء
إدارة الشكاوى
إدارة فرق المبيعات
الاحتفاظ بالموظفين
جذب وتوظيف المواهب
تنمية المرونة
ازرع الإيجابية
تجرأ على أن تكون ضعيفًا
تحسين أداء الفريق
حسّن صحتك العقلية
إدارة مشاعرك
حفّز فريقك
تغلب على التحديات
فهم التواصل
التواصل رقميًا
احتضن التغيير
ضمان مراقبة الجودة
إدارة تواصل الفريق
مارس الامتنان
مارس القيادة التحويلية، ألهم الفريق من خلال القدوة
تقديم الملاحظات
فوّض بفعالية
التواصل بشكل شامل
التواصل بدون كلام
القيادة خلال الأزمات
إرشاد الموظفين
إدماج الموظفين الجدد
بناء علاقة مع العملاء المحتملين، إقامة الثقة مع ال
تقييم المرشحين
إتقان آداب العمل
التنقل في سياسات المكتب
بناء الأمان النفسي
تواصل بوضوح
احتضن التحديات
التواصل بفعالية
إدارة الأشخاص والمواهب، التعامل بفعالية مع ديناميا
الإدارة
التنقل في المحادثات الصعبة
القيادة
إدارة علاقات الموظفين
أظهر التعاطف والرحمة
ابنِ قدرتك على التحمل
إتمام قرارات التوظيف
طور المثابرة
تعزيز تجربة الموظفين
ابنِ حضورك
إدارة للأعلى
مارس قيادة الخادم
التعامل مع التنمر في مكان العمل
القيادة التنفيذية
مارس التواضع
التعامل مع الأشخاص الصعبين
إدارة الفرق والأقسام
عقد اجتماعات فعالة
المهارات الناعمة
التعامل مع الشكاوى
تعزيز التواصل المفتوح
فصل الموظفين
النجاح في وظيفة جديدة
معالجة التحرش الجنسي