跳过导航
El poder del potencial
Libro

El poder del potencial

Cómo una mano de obra no tradicional puede llevarle a dirigir mejor su empresa

HarperCollins Leadership, 2023 更多详情

Comprar el libro


Clasificación editorial

9

Cualidades

  • Innovador
  • Aplicable
  • Inspirador

Reseña

Desde que Thomas D’Eri y su padre, John, abrieron Rising Tide en 2013, la cadena de lavado de autos se ha convertido en una de las de mayor volumen de Florida, con una tasa de retención cinco veces superior a la de sus competidores. D’Eri comparte su fórmula para el éxito: poner a los empleados ante todo y ofrecerles funciones laborales claras, procesos eficientes y gerentes empáticos y organizados. El 80 % de los empleados de D’Eri son autistas. Al abordar las necesidades de su singular plantilla, D’Eri superó numerosos retos de gestión del talento que afectan a muchos negocios.

Resumen

Diseñe procesos eficaces y coherentes y funciones de los empleados claramente definidas.

En 2012, John D’Eri, padre de Andrew D’Eri, un niño autista, y su otro hijo, Thomas D’Eri, fundaron el lavado de autos Rising Tide y lo dotaron casi en su totalidad de trabajadores autistas. Actualmente, hasta uno de cada 44 infantes es diagnosticado con autismo. El negocio de D’Eri, con tres locales en Florida, tiene éxito gracias a su inusual plantilla, no a pesar de ella.

Thomas y John diseñaron procesos herméticos para sus trabajadores. Los fundadores inventaron herramientas y sistemas para que su funcionamiento fuera eficaz, coherente y rentable. Reconocieron que una plantilla de empleados neurotípicos podría no necesitar tales sistemas, pero creen que cualquiera se beneficiaría de procesos similares.

Los empleados neurotípicos prosperan en una cultura de claridad, pero pueden funcionar sin ella; los trabajadores autistas necesitan más estructura. Los líderes de empleados autistas deben hacer las cosas que los directivos deberían hacer para que cualquier plantilla supere la mediocridad. Rising Tide ideó una fórmula de gestión del talento que ofrece lecciones...

Sobre el autor

Thomas D’Eri es cofundador y director de operaciones de Rising Tide Car Wash. Sara Grace es una galardonada escritora.


Comentarios sobre este resumen

  • Avatar
  • Avatar
    I. N. hace 1 año
    Al diseñar procesos y funciones claras definidas a cada funcionario, obtenemos de ellos empoderamiento y responsabilidades en cada actividad que realicen ya que tienen claro lo que debe realizar, diseñar estas estrategias de manera pedagógica nos hace mejores lideres y demostramos interés en nuestros empleados.
  • Avatar
    R. .. hace 2 años
    Empoderamiento y responsabilidades, una gran combinación!!!
  • Avatar
    L. A. hace 2 años
    Las estrategias son muy importante, como también la claridad de estas a los miembros de un equipo.

    Un liderazgo no se trata de proyectar solo mandos, sino, que a su vez, debe implementar pedagogía en el termino de cada estrategia.

Más sobre esto

Skills Relacionados

تحول الذكاء الاصطناعي، تنفيذ تحسينات العمليات المد
كن مبدعًا
كن أكثر إنتاجية
الوظيفة
التواصل بفعالية
تطوير خطة عمل
تطوير أعضاء الفريق، تحديد فجوات المهارات في الفريق
تطوير المنظمة
التحول الرقمي
تمكين التنظيم الرقمي، تسهيل التغيير التنظيمي الرقم
تعزيز الأمن السيبراني، منع الهجمات السيبرانية في أ
ضمان جودة الإنتاج
ريادة الأعمال
تنفيذ العمليات الرقمية، إدارة المهام اليومية من خل
تعزيز ثقافة الابتكار
تعزيز ثقافة الفريق، إنشاء هوية قوية للفريق، تشجيع
الموارد البشرية
الابتكار
قد بأخلاق
قيادة بشكل استراتيجي
استفد من الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية، وادم
عِش بصحة
إدارة الاتصالات المؤسسية
إدارة علاقات الموظفين
إدارة التعلم والتطوير، تطوير استراتيجيات التعلم ال
إدارة المخاطر
إدارة الفرق والأقسام
الإدارة
التسويق
إتقان تسويق المحتوى
إتقان المهارات الشخصية
تحسين الإنتاج
تحسين أداء القوى العاملة
النمو الشخصي
خطط بشكل استراتيجي
الإنتاج واللوجستيات
تعزيز التنوع والإنصاف والشمول
البحث عن وظيفة
تشكيل الثقافة التنظيمية
المهارات الناعمة
مهارات مكان العمل
كن ذكيًا عاطفيًا
إجراء مراجعات الأداء
طور الوعي الذاتي
إرشاد الموظفين
تطبيق كايزن
كن قابلًا للتوجيه
استخدام الأساليب الرشيقة
اجتياز مقابلة العمل بنجاح
تحديد الأدوار
تنفيذ المرونة
تعزيز ثقافة التعلم
استخدم الذكاء الاصطناعي في استقطاب المواهب، حدد أد
شجع على التجريب
التعامل مع الشكاوى
قد نفسك
إعادة تأهيل وتطوير مهارات الموظفين
تحمل المسؤولية الشخصية
توجيه الناس
تحديد القيم الأساسية
تعزيز تجربة الموظفين
ابحث عن المعنى
إدارة الأداء
إدارة المواهب
السعي نحو التميز
دعم رفاهية الموظفين
استخدم الذكاء الاصطناعي في فرز المرشحين، قم بأتمتة
جذب وتوظيف المواهب
ابنِ علامتك التجارية كصاحب عمل
تحفيز الأداء التنظيمي
إتمام قرارات التوظيف
تعزيز الشعور بالملكية لدى الآخرين
قم بقيادة أداء الفريق، أنشئ أطرًا لفعالية الفريق،
إدارة الأشخاص والمواهب، التعامل بفعالية مع ديناميا
تجرأ على أن تكون ضعيفًا
تحسين أداء الفريق
تبسيط سير العمل الخاص بك
دعم الصحة النفسية للموظفين
القيادة التنفيذية
تعزيز ثقافة السلامة
تعزيز تحمل الفشل
تحديد معايير الأداء
بناء ثقافة الأمن، تعزيز التفكير الموجه نحو الأمن ب
القيادة
اكتشف هدفك
تعزيز التواصل المفتوح
احكِ قصصًا مثيرة
مارس القيادة التحويلية، ألهم الفريق من خلال القدوة
قيادة التحسين المستمر
تقييم المرشحين
التواصل مع الغرض المؤسسي
مارس قيادة الخادم
تحديد الغرض والرؤية والرسالة
إجراء مقابلات مع المرشحين
إنشاء استراتيجية توظيف
تطوير القادة
ضمان المساءلة في الفرق
توظيف المواهب المتنوعة
بناء الأمان النفسي