تخطي التنقل
First Among Equals
Book

First Among Equals

How to Manage a Group of Professionals

Free Press, 2002 المزيد...

Buy the book


Editorial Rating

9

getAbstract Rating

  • Innovative
  • Applicable

Recommendation

This book is essentially a collection of practical checklists interspersed with quotations and anecdotes. It certainly meets its objective of collecting everything you need to know about managing a professional service firm’s practice group. Patrick McKenna and David H. Maister present the nuts and bolts in a straightforward format. If you feel like you could use some help to do a better job of leading your group of highly trained individuals, if you’ve just been promoted to the ranks of management and want some guidance or, worse, if you feel like you are herding cats - in Maister’s phrase - instead of leading a committed team of professional people, getAbstract.com is pleased to recommend this complete toolbox to you.

Summary

Team Building

Are you responsible for leading a group? Perhaps this is your first management role, your first shot at being responsible for others. Now you must motivate, encourage, influence and assist. Managers handle many different kinds of groups, from committees to teams to loose aggregations of soloists. Professionals are harder to manage and direct than non-professionals. Professionals are trained to be skeptical, to question, analyze and provide alternatives. So the first step in leading a group of professionals is to be clear and explicit about what kind of group it will be, how it will work and what rules will govern it. Disciplined adherence to rules and standards is a formula for success.

In effective groups, the members understand the reason for the group, its purpose and priorities. They trust each other’s skills and competence enough to rely on each other. They are able to share credit, listen to each other, exchange viewpoints, respect each other’s time and help or coach each other. Usually, a group of professionals will know what needs to be done and how to do it. The managerial challenge is getting them to work together. Individuals who tend to focus...

About the Authors

Patrick J. McKenna is an expert on managing professional service firms, a partner in Canada-based Edge International and the author of two Canadian Top 10 management bestsellers: Beyond Knowing and Herding Cats. David H. Maister is the author of Managing the Professional Service Firm, True Professionalism and Practice What You Preach and co-author of The Trusted Advisor.


Comment on this summary

More on this topic

Related Skills

كن ذكيًا عاطفيًا
بناء والحفاظ على الرفاهية
Develop Team Members
تعزيز تجربة الموظفين
تعزيز ثقافة الابتكار
الموارد البشرية
الابتكار
قد بأخلاق
عِش بصحة
اتخذ قرارات جيدة
Manage Learning and Development
إدارة الأداء
الإدارة
النمو الشخصي
خطط واستراتيجيات مبيعاتك
تعزيز التنوع والإنصاف والشمول
المبيعات
تشكيل الثقافة التنظيمية
فهم المنظمات
مهارات مكان العمل
دعم الآخرين
فهم المشاعر
طور الوعي الذاتي
تعزيز مرونة الفريق
إدارة تواصل الفريق
فهم السلوك الاجتماعي
التعامل مع الأشخاص الصعبين
تعزيز التعاون
التعاون عبر الوظائف
القيادة خلال الأزمات
الاستفادة من مجموعات موارد الموظفين
المهارات الناعمة
التنقل في سياسات المكتب
القيادة من خلال التغيير
إدارة مشروع Drive
تعزيز الشعور بالملكية لدى الآخرين
فهم السلوك البشري
فهم أساليب القيادة
فهم أنواع الشخصية
القيادة التنفيذية
قيادة بشكل شامل
قد نفسك
بناء تماسك الفريق
تنفيذ برامج التدريب
فوّض بفعالية
Drive Team Performance
فهم الدوافع
تنفيذ التدريب التنفيذي
فهم ديناميكيات الفريق
إدارة التغيير
ضمان المساءلة في الفرق
قيادة الفرق عن بُعد أو الفرق الهجينة
إدارة فرق المبيعات
إتقان المهارات الشخصية
Strengthen Team Collaboration
إدارة تأثير قيادتك
التعاون الرئيسي
حفّز فريقك
تسهيل توليد الأفكار الجماعية
توجيه الناس
Navigate Leadership Challenges
Foster Team Culture
Practice Transformational Leadership
إدارة حدود الفريق
إدارة الفرق والأقسام
عقد اجتماعات فعالة
القيادة
Understand Organizational Behavior
اتخاذ القرارات الجماعية
تسهيل المناقشات
بناء الأمان النفسي
Manage People and Talent
مارس قيادة الخادم