Buch

Glaubwürdigkeit im Stakeholder-Management

Jean-Paul Thommen

Versus, 2015

Buch kaufen

Lesen, hören oder diskutieren

Amazon Kindle Diskutieren

1×

تسجيل الدخول للاستماع إلى ملخص الصوت.

Bewertung der Redaktion

في getAbstract، نقوم بتلخيص الكتب* التي تساعد الناس على فهم العالم وجعله أفضل. أي شيء نختاره لمكتبتنا يجب أن يتفوق في أحد هذين المعيارين الأساسيين:

تنويري – ستتعلم أشياء ستثري وتحسن قراراتك.

مفيد – ستحصل على نصائح عملية ستساعدك على التحسن في ما تفعله.

نقوم بتقييم كل محتوى على مقياس من 1-10 فيما يتعلق بهذين المعيارين الأساسيين. يساعدك تقييمنا في ترتيب العناوين في قائمة قراءتك من الجيد (5) إلى الرائع (10). الكتب التي نقيمها بأقل من 5 لن يتم تلخيصها. إليك ما تعنيه التقييمات:

10 – رائع. كتاب مفيد و/أو تنويري، بالإضافة إلى تلبية أعلى المعايير في جميع الجوانب ذات الصلة، يبرز حتى بين الأفضل. غالبًا ما يكون كلاسيكيًا فوريًا وضروريًا للجميع.
9 – ممتاز. كتاب مفيد و/أو تنويري يتميز بتوازن كبير، وله العديد من النقاط القوية ولا توجد عيوب تستحق الذكر.
8 – جيد جدًا. كتاب مفيد و/أو تنويري يحتوي على عدد كبير من الصفات البارزة دون التفوق في جميع الجوانب، مثل تقديم أحدث الاكتشافات في مجال موضوعي ويكتبه خبير مشهور ولكنه يفتقر قليلاً إلى الأسلوب.
7 – جيد. كتاب مفيد و/أو تنويري يجمع بين قوتين أو أكثر من النقاط القوية الملحوظة، مثل احتوائه على أفكار جديدة بشكل غير معتاد وتقديمها بطريقة جذابة.
6 – ملحوظ. كتاب مفيد و/أو تنويري يبرز في جانب واحد على الأقل، مثل كونه منظمًا بشكل جيد بشكل خاص.
5 – جيد. كتاب مفيد و/أو تنويري، على الرغم من عيوبه الواضحة. على سبيل المثال، قد يقدم نصائح جيدة في بعض المجالات بينما يكون متكررًا أو غير ملحوظ في أخرى.

*getAbstract يلخص أكثر بكثير من الكتب. نحن ننظر إلى كل نوع من المحتوى الذي قد يهم جمهورنا: الكتب، ولكن أيضًا المقالات، والتقارير، ومقاطع الفيديو، والبودكاست. ما نقوله هنا عن الكتب ينطبق على جميع الصيغ التي نغطيها.

Qualitäten

Analytisch
Umsetzbar
Systematisch

بينما يخبرك التقييم بمدى جودة الكتاب وفقًا لمعيارين أساسيين لدينا، فإنه لا يقول شيئًا عن ميزاته المحددة. لذلك، نستخدم مجموعة من 20 صفة لتوصيف كل كتاب بناءً على نقاط قوته:

قابل للتطبيق – ستحصل على نصائح يمكن تطبيقها مباشرة في مكان العمل أو في المواقف اليومية.
تحليلي – ستفهم الآليات الداخلية للموضوع.
خلفية – ستحصل على معرفة سياقية كإطار للعمل أو التحليل المستنير.
جريء – ستجد حججًا قد تخالف الآراء السائدة.
شامل – ستجد كل جانب من جوانب الموضوع مغطى.
أمثلة ملموسة – ستحصل على نصائح عملية موضحة بأمثلة من تطبيقات واقعية أو حكايات.
جدلي – ستواجه آراء مثيرة للجدل بشدة.
بليغ – ستستمتع بنص مكتوب أو مقدم ببراعة.
جذاب – ستقرأ أو تشاهد هذا حتى النهاية.
مفتوح للعين – ستُعرض عليك رؤى مفاجئة للغاية.
للمبتدئين – ستجد هذا مقدمة جيدة إذا كنت متعلمًا بقليل من الخبرة أو المعرفة السابقة.
للخبراء – ستحصل على المعرفة/التعليمات المتقدمة التي تحتاجها كخبير.
موضوع ساخن – ستجد نفسك في وسط قضية مثيرة للجدل بشدة.
مبتكر – يمكنك توقع بعض الأفكار والرؤى الجديدة حقًا حول المنتجات أو الاتجاهات الجديدة.
رؤية من الداخل – ستحظى بامتياز التعلم من شخص يعرف موضوعه بشكل كامل.
ملهم – سترغب في تطبيق ما قرأته فورًا.
نظرة عامة – ستحصل على معالجة شاملة للموضوع، تذكر جميع جوانبه الرئيسية.
علمي – ستحصل على حقائق وأرقام مستندة إلى بحث علمي.
رؤيوي – ستحصل على لمحة عن المستقبل وما قد يعنيه لك.
منظم جيدًا – ستجد هذا منظمًا بشكل خاص لدعم استقباله أو تطبيقه.

Rezension

Wie wird – und bleibt – man glaubwürdig? Theoretisch ist das ganz einfach: Indem wir die Bedürfnisse derer verstehen, die durch unser Handeln beeinflusst werden, und sie befriedigen. Doch wie geht das in der Praxis? Da hier weniger die technische, sondern vielmehr die menschliche Seite der Kommunikation im Vordergrund steht, können wir nicht nach Schema F verfahren. Jean-Paul Thommen gibt dennoch einigermaßen konkrete Hilfestellung. Er schreibt sehr strukturiert und beleuchtet das Thema aus verschiedenen Blickwinkeln. Er zeigt Zusammenhänge auf und wirbt um Verständnis für Außenstehende, deren Leben – vielleicht ganz unbeabsichtigt – durch ein bestimmtes unternehmerisches Handeln negativ beeinflusst wird. Er macht deutlich, warum dieses Verständnis so wichtig ist und wie ein Unternehmen einen nachhaltig glaubwürdigen Eindruck bei unterschiedlichen Interessengruppen hinterlassen kann. Beispiele und Checklisten erleichtern die Umsetzung dieses Unterfangens. getAbstract empfiehlt dieses Buch allen, die sich Vertrauen verdienen und in Zukunft nicht mehr von unerwarteten Ansprüchen überrascht werden möchten.

Zusammenfassung

Perspektivwechsel ist wichtig

Egal wie spezialisiert ein Unternehmen ist, immer interagiert es mit seiner Umwelt. Diese wechselseitigen Beziehungen verändern sich zudem permanent. Daher sind Sie im Hinblick auf Ihr Unternehmen gut beraten, dieses dynamische Beziehungsgeflecht aus unterschiedlichen Perspektiven zu beobachten, zu beurteilen und bei Ihren Entscheidungen zu berücksichtigen. Dafür empfehlen sich folgende Blickwinkel:

Systemperspektive: Unterscheiden Sie zwischen Innen- und Außenwelt. Bei der Innenwelt geht es um die Beziehungen des Systems zu seinen Elementen und um die Beziehungen dieser Elemente untereinander. Hier spielen strategische, strukturelle und kulturelle Gesichtspunkte eine Rolle. Die Außenwelt hingegen berücksichtigt alle Beziehungen außerhalb des Systems. Dazu gehören die Wirtschaft, die Gesellschaft und das Ökosystem. Wie interagieren diese Beteiligten mit Ihnen und untereinander?
Institutionelle Perspektive: Durch die zahlreichen Beziehungen zwischen dem Unternehmen und seiner Umgebung entstehen vielfältige Ansprüche und Erwartungshaltungen bei allen, die in Beziehung zu Ihrem Unternehmen stehen. Diese Interessensberechtigten...

Über den Autor

Jean-Paul Thommen ist Professor für Betriebswirtschaftslehre und unterrichtet an der European Business School in Oestrich-Winkel und der Universität Zürich.

Kommentar abgeben

Anmelden

Glaubwürdigkeit im Stakeholder-Management

Lesen, hören oder diskutieren

Bewertung der Redaktion

Qualitäten

Rezension

Zusammenfassung

Perspektivwechsel ist wichtig

Über den Autor

Meine markierten Stellen

Kommentar abgeben

Mehr zum Thema

Ähnliche Zusammenfassungen

Lizenz zum Managen

Integre Unternehmensführung

Unternehmensethik

Game Change. Das Ende der Hierarchie?

Wert und Werte

Innovationsorientiertes Personalmanagement

Verwandte Skills