تخطي التنقل
It’s the Manager
Book

It’s the Manager

Gallup Finds that the Quality of Managers and Team Leaders Is the Single Biggest Factor in Your Organization’s Long-Term Success

Gallup Press, 2019 المزيد...

Buy the book


Editorial Rating

8

getAbstract Rating

  • Applicable
  • Concrete Examples
  • Insider's Take

Recommendation

Gallup CEO Jim Clifton and Gallup chief scientist Jim Harter’s extensive best-selling manual is a solid reference work on “burning issues” in HR and a worthy introduction to concerns in modern-day personnel management. New HR leaders, executives and, especially, frontline managers will benefit most from this tight, if somewhat repetitive, overview of eight decades of Gallup research. A well-organized, readable reference, it offers 200-plus pages of appendices, including access to strengths-assessment tests, adding value for those interested in a strengths-based approach to engagement and performance.  

Summary

Workplace productivity has declined.

Since 1990, new discoveries have emerged on enlightened management. Unfortunately, only a small minority of firms put these insights into practice. New techniques for developing and engaging each worker must spread widely to revitalize the world of work and the economy.

Among about 18,000 large firms in the United States – those with 500 or more employees – only about 20 practice modern personnel management. If thousands more CEOs and chief human resources officers (CHROs) developed their workers using contemporary methods, companies could put the economy back into growth mode and improve peoples’ lives.

People worldwide traditionally have sought to satisfy their primary needs for food, shelter, a good family life, and law and order. Gallup research shows that the “great global dream is to have a good job,” an ambition that surprisingly surpasses even the desire to meet primary needs – except food. Workers universally want committed leaders, decent pay, continuous learning and purpose. When companies meet employees’ needs, people become engaged...

About the Authors

Jim Clifton is chairman and CEO of Gallup and the best-selling author of Born to Build and The Coming Jobs War. Jim Harter, PhD, is a chief scientist for Gallup and has led more than 1,000 studies of workplace effectiveness. 


Comment on this summary

More on this topic

Related Skills

جذب وتوظيف المواهب
كن ذكيًا عاطفيًا
كن متعلمًا ذاتيًا
كن أكثر تكيفًا
بناء والحفاظ على الرفاهية
بناء الثقة
التواصل بفعالية
تطوير خطة عمل
تطوير منتجات مبتكرة
طور مهاراتك في التفكير
التحول الرقمي
Drive AI Transformation
Enable Digital Organization
تعزيز تجربة العملاء
ريادة الأعمال
Execute Digital Operations
قد بأخلاق
قيادة بشكل استراتيجي
Leverage AI for Leadership
Leverage AI in Your Daily Tasks
عِش بصحة
اتخذ قرارات جيدة
إدارة الاتصالات المؤسسية
إدارة العلاقات بعد البيع
التسويق
التعاون الرئيسي
Navigate Leadership Challenges
خطط واستراتيجيات مبيعاتك
خطط بشكل استراتيجي
المبيعات
المهارات الناعمة
عزز مهاراتك في الثقافة الرقمية
Understand AI
فهم الابتكار
فهم المنظمات
نماذج العمل الجديدة
التنقل في الحياة المهنية كامرأة
دعم رفاهية الموظفين
تعزيز مشاركة الموظفين
قد نفسك
عش بوعي
تعزيز الشمولية بين الأجيال
أظهر التعاطف والرحمة
إتقان المهارات الشخصية
حفّز فريقك
توظيف المواهب المتنوعة
فكر علميًا
قيادة بشكل شامل
مارس قيادة الخادم
بناء الأمان النفسي
ازرع عقلية النمو
التقنيات الناشئة في العمل
إنشاء تجارب تعليمية
تطوير القادة
تقدمي كقائدة نسائية
إدارة المواهب
القيادة
تحسين أداء القوى العاملة
تقييم الموظفين
Understand Organizational Behavior
افهم نفسك
مهارات المستقبل
الاحتفاظ بالعملاء
الإدارة
تعزيز الشمولية بين الجنسين
فهم الثقافة التنظيمية
AI Transformation
القيادة التنفيذية
تعزيز تجربة الموظفين
حدد أهدافك المهنية
توجيه الناس
إجراء استبيانات الموظفين
إدارة الفرق والأقسام
فهم الدوافع
ابنِ علامتك التجارية كصاحب عمل
التواصل بشكل استراتيجي
Guide Teams Through AI Transition
تحسين أداء الفريق
Leverage AI for Management
Practice Transformational Leadership
إدارة حدود الفريق
تسهيل المناقشات
تشكيل الثقافة التنظيمية
فهم السلوك البشري
ازرع الفضول
تطوير المنظمة
Organize for AI
Leverage AI for HR
الاستفادة من مجموعات موارد الموظفين
إدارة تأثير قيادتك
فهم التغيير التنظيمي
مهارات مكان العمل
Understand AI Impact on Work
التنقل في ثقافة مكان العمل
عزز مجموعة مهاراتك
إدارة المعرفة التنظيمية
إدارة الأداء
كن أكثر إنتاجية
كن أصيلاً
تحفيز الأداء التنظيمي
تعزيز ثقافة الابتكار
إدارة علاقات الموظفين
الوظيفة
إنشاء استراتيجية توظيف
Use AI for Skills Matching
مستقبل العمل
تقييم المرشحين
تعزيز التركيز على العميل
فصل الموظفين
إجراء مقابلات مع المرشحين
Foster Team Culture
تحديد الغرض والرؤية والرسالة
Manage People and Talent
تقدم في مسيرتك المهنية
عش بصحة جيدة
ابحث عن المعنى
خطط لمسيرتك المهنية
إعادة تأهيل وتطوير مهارات الموظفين
إدارة فرق المبيعات
إجراء مراجعات الأداء
تعزيز إدماج ذوي الإعاقة
احتضن التغيير
زيادة وعيك الثقافي
القيادة من خلال التغيير
التعاون افتراضيًا
التواصل رقميًا
الاحتفاظ بالموظفين
تبنَّ عادة التعلم
تقديم ترتيبات عمل مرنة
Use AI for Workforce Planning
دعم الأفكار الجديدة
Manage Learning and Development
تعزيز التنوع والإنصاف والشمول
النمو الشخصي
تعزيز مرونة الفريق
تعزيز الشعور بالملكية لدى الآخرين
Build Digital Culture
Drive Team Performance
إنشاء مسارات مهنية
Plan AI Workforce Transformation
Work Remotely
تعزيز التعاون
Strengthen Team Collaboration
خلق شعور بالانتماء
التواصل بشكل شامل
اتخذ قرارات مبنية على البيانات
الموارد البشرية
فهم الإبداع
Use AI for Learning and Upskilling
استفد من نقاط قوتك
قيادة الفرق عن بُعد أو الفرق الهجينة
إرشاد الموظفين
كن مبدعًا
تعزيز الشمول العرقي
تجرأ على أن تكون ضعيفًا
تحديد القيم الأساسية
تعزيز الشمول العصبي
Use AI for Learning & Development
اكتشف هدفك
Use AI for Coaching and Development
إدارة التغيير
التواصل مع الغرض المؤسسي
تنفيذ المرونة
دعم التنوع
تعزيز الإبداع
احتضان التفكير المتباين
السعي وراء التعلم مدى الحياة
تعزيز ثقافة التعلم
بناء ثقافة شاملة
Develop Team Members
الابتكار
دعم التنقل الداخلي
تعاون بإبداع
دعم مسيرة أعضاء فريق الدعم
تسهيل توليد الأفكار الجماعية
وضع المواهب بشكل استراتيجي