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Liderazgo emocional

Nueve estrategias para liderar con inteligencia

Cary Cherniss y Cornelia Roche

Editorial Kairós, 2024

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Reseña

La inteligencia emocional es crucial para que los líderes enfrenten situaciones críticas de manera óptima. Identificar las emociones de las personas a través de sus expresiones y mostrar empatía es fundamental para dirigir y motivar a sus colaboradores. En esta útil obra, los especialistas en psicología e inteligencia emocional Cary Cherniss y Cornelia W. Roche comparten los resultados de una serie de entrevistas realizadas a líderes emocionalmente inteligentes a partir de las cuales se identificaron nueve estrategias esenciales. Los autores proponen ejercicios y actividades de autoconocimiento muy interesantes, además de reflexiones dirigidas. Sin duda, la aplicación de la inteligencia emocional puede redundar en organizaciones más saludables, felices y eficaces.

Resumen

Hay nueve estrategias fundamentales de inteligencia emocional que los líderes pueden ejecutar ante una crisis.

La inteligencia emocional es la capacidad de comprender e identificar las reacciones emocionales propias y las de los demás con precisión. Implica regular las emociones y aprovecharlas en la toma de decisiones correctas y en la ejecución de acciones eficaces. La inteligencia emocional y su gestión estratégica son esenciales para que los líderes enfrenten situaciones críticas e influyan positivamente en sus colaboradores.

Con frecuencia, los líderes gestionan correctamente sus propias emociones, no así las de los demás. Esto representa un desafío tanto para ellos como para sus organizaciones, las cuales deben coadyuvar en el fomento de una gestión con inteligencia emocional. Los estudios demuestran que los líderes más valorados son empáticos e inspiradores. A partir de una serie de entrevista a líderes ejemplares de diversas organizaciones, se han identificado nueve estrategias de inteligencia emocional, que estos han utilizado en situaciones críticas.

La primera estrategia es monitorizar el clima emocional.

Estar atento a la...

Sobre los autores

Cary Cherniss dirige el Consorcio para la Investigación sobre Inteligencia Emocional en Organizaciones. Es profesor emérito de psicología aplicada de la Universidad Rutgers. Cornerlia W. Roche es especialista en coaching de gestión en entornos corporativos.

Comentarios sobre este resumen

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M. B. hace 1 mes

La mejor forma de liderar un equipo desde las emociones es poniendose en el lugar de cada individuo y validar como potenciar sus propias emociones para ayudarlos a susperar cada situación retadora. Esto genera empatia y confianza en el equipo.
I. N. hace 2 años

Al explorar nuestra inteligencia emocional, nos conlleva a conocernos mejor a nosotros mismos, y a ser empáticos con los de nuestro entorno.
V. M. hace 2 años

Estos textos nos ayudan a mejorar la formulación de las buenas preguntas también nos ayuda a adoptar una actitud inquisitiva, es una buena forma de gestionar nuestras emociones y las de los demás en situaciones complicadas.