Recomendação
Jeff Morrill lançou uma concessionária de automóveis amigável ao cliente que prometia preços transparentes sem enganação. Ele detalha a sua mentalidade e as suas estratégias, por exemplo, tratar funcionários e clientes com respeito, contratar com base na diversidade e investir em fontes renováveis de energia nas suas instalações. Embora estas medidas sejam hoje cada vez mais populares, Morrill conta com uma vantagem de duas décadas na construção de práticas sustentáveis e inclusivas no seu modelo de negócios.
Resumo
Sobre o autor
Jeff Morrill cofundou a Planet Subaru e outras empresas nos setores de varejo, telecomunicações, imobiliário e seguros.
Mais deste tópico
Os clientes que leem esse resumo também leem
Relacionados a habilidades
تحول الذكاء الاصطناعي، تنفيذ تحسينات العمليات المد
جذب وتوظيف المواهب
تحويل العملاء المحتملين
تطوير منتجات مبتكرة
تطوير أعضاء الفريق، تحديد فجوات المهارات في الفريق
التحول الرقمي
قيادة التسويق الرقمي
قم بقيادة أداء الفريق، أنشئ أطرًا لفعالية الفريق،
تمكين التنظيم الرقمي، تسهيل التغيير التنظيمي الرقم
تعزيز الأمن السيبراني، منع الهجمات السيبرانية في أ
ريادة الأعمال
تعزيز ثقافة الابتكار
الموارد البشرية
الابتكار
قيادة بشكل استراتيجي
إدارة التغيير
إدارة علاقات الموظفين
الإدارة
التسويق
إتقان مبيعات الشركات
إتقان المهارات الشخصية
النمو الشخصي
تعزيز التنوع والإنصاف والشمول
المبيعات
المهارات الناعمة
إنشاء استراتيجية توظيف
إرشاد الموظفين
تحمل المسؤولية الشخصية
ابنِ علامتك التجارية كصاحب عمل
توليد الطلب
استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء بفعالية
بناء الثقافة الرقمية، إنشاء ثقافة رقمية قوية، تقيي
بناء ثقافة الأمن، تعزيز التفكير الموجه نحو الأمن ب
التواصل حول القيمة
تحديد القيم الأساسية
تعزيز الشعور بالملكية لدى الآخرين
التعامل مع الشكاوى
القيادة من خلال التغيير
الاستفادة من الإعلانات
استفد من الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة العملاء، وز
توظيف المواهب المتنوعة
تجرأ على أن تكون ضعيفًا
القيادة خلال الأزمات
إدارة الحسابات الرئيسية
بناء الأمان النفسي
دمج ملاحظات العملاء
قيادة بشكل شامل
القيادة التنفيذية
القيادة
تجاوز تحديات القيادة، التعامل مع المعضلات القيادية
تحديد احتياجات العملاء
إدارة حسابات العملاء
بناء علاقة مع العملاء المحتملين، إقامة الثقة مع ال
قد نفسك
تعزيز ثقافة الفريق، إنشاء هوية قوية للفريق، تشجيع
تشكيل الثقافة التنظيمية
قد بأخلاق
إدارة تأثير قيادتك
حفّز فريقك
كن أصيلاً
مارس التواضع
إدارة العلاقات بعد البيع
تعزيز تجربة العملاء
إدارة الشكاوى
مارس القيادة التحويلية، ألهم الفريق من خلال القدوة
الاحتفاظ بالعملاء
تعزيز التركيز على العميل
مارس قيادة الخادم
تقديم خدمة استثنائية
Comente sobre este resumo